目前社会对企业的商业批评日益增加,比如微软一直被政府和公众认为有垄断嫌疑,比如万科的捐款门事件等等。社会对企业的商业批评往往集中在环境保护、商业道德、社会责任等方面。产生这种现象的原因是多方面的。
首先,全民教育的程度提高,生活更加富裕,人们对企业的外部影响就更为关切。
其次,电视作为公众媒介直接推动了商业批评,作为素材,电视新闻栏目经常对企业行为进行跟踪报道。
第三,公众的权利意识加强,特殊利益团体形成了相应的权利组织,这些组织的行动或多或少与企业有关。
第四,随着社会发展,个人的权利意识与权力期望增加,个人期望没有满足时,就会对社会和企业提出批评。