——东妈的淘宝创业成功法则
中国有句古话叫“不熟不做”，向来是创业者和生意人不成文的行规。各行业赚钱的关键，只在“熟悉”二字——熟悉一个行业到一定程度，研究其规律，创业的成功几率会大大增加。淘宝上层出不穷的成功故事，也都在验证这句真理。一位怀孕妈妈第一次开网店，小试牛刀即大获成功，相信可以给那些志在创业的白领们很多启示。
用而优则售
“纽约东东自留地”是一家08年才开业的普普通通的淘宝小店，开店短短一年时间就达到五钻信誉，好评率高达99.99%，回头客络绎不绝，店主是何方神圣，有如此神通呢？原来店主东妈是一位妈妈，曾在外企工作，后来随家人移民美国，由于在异国怀孕生子，接触的全是美国妇婴产品，用下来发现效果很好，但回国一看，该类产品在中国非常少见，淘宝上的价格也是高得惊人。东妈从中敏锐地发现了商机，决定立即开网店，专营进口美国母婴产品。
精选产品，诚信为本
由于是初试身手，小本经营，店铺上架的产品不多，但是每个产品都是东妈以身试验，确认效果，或者是非常信赖的朋友们推荐，并且反复比较美国妈妈的反馈获得好评的，才会放到店铺里。东妈一开始就明确，她开的不是超市，而是名副其实的精品店。客人也会从中感受到店主的这份心意，从而记住了这家小而精，信而真的店铺。
店主东妈说，开店最重要的是诚信二字。“我相信做任何事没有捷径，一定要走正确的路，对每个客户包括供应商都公平诚实，慢慢的一定会发展起来的。”东妈有家庭的支持，不必孤注一掷在网店上，没有短期的业绩压力，也就避免了急功近利的心态，可以细水长流地慢慢经营，以每一个真诚服务，积累信誉，结交客户。
降低成本，合理定价
东妈身在美国，有近水楼台之利，自己直接从工厂进货，和很多淘宝上不是自己进货的全球购卖家相比，省去很多中间环节，进货和运费成本都大大降低，而且能保证将最新的产品及时上架。
网店小有名气后，来客渐多，经常出现紧俏商品卖到断货的情况，如08年底有一款Aveeno Baby的舒缓乳霜供不应求，一个月就能卖掉几百支，客户的订购名单都是一长串，每批货到了被抢购一空。当时有人建议说可以待价而沽，东妈拒绝了，她认为提价了短时间可以获利多一点，但是从长期来说对客户不公平，见利忘义也违背商业诚信，不要短视的赚钱，而是要做长远的生意，这就是东妈的商业原则。
不熟不做，做必做好
经过一年多的经营，“纽约东东自留地”在进口妇婴产品这块细分市场已经积累了相当的知名度，东妈的产品越来越多，客人越来越多，而且都是回头客。可以断定，她的初次创业已经获得了远远超出预期的成功，只要她不放弃，也一定会继续越做越红火。
她的故事可以启发未来的淘宝创业者，“不熟不做”的好处，是创业者本身对该行业已相当熟悉，有一定的见解，建立了人际网络，在客源方面会较有保障。而“做必做好”，则是要以高度的责任心，对待自己的创业选择，以真诚和热情的服务，对待自己的客户，今天的每一笔成交，都是为明天的成功积累坚实的基础。文/冷箫