今年2月末，合肥各大官方网站上，出现一则招考公告，合肥市城管局公开招聘城管队员。最终，100名第一学历达到本科的幸运儿挤入了合肥市城管局的大门并开始活跃在合肥市40多个街道、乡镇执法一线。在这100名高学历城管队员中包括有11名硕士毕业生，他们的主要专业涉及法律、计算机、规划、广告美术、市政工程等。由此，“城管执法的性质决定了该类职位根本不需要本科尤其是硕士的学位！”“不知道是时代进步了，还是知识贬值了？”“让硕士研究生们做街头执勤的城管，无异于杀鸡用牛刀，是一种典型的人才浪费。”“文凭不等于人品，硕士又怎么样，时间长了还能不变吗？社会的大染缸里，就是素质再好的人，没两天也被染色。”等等的质疑随之而出。（《中国青年报》2009年11月23日）

　　    研究生做城管会引发舆论的一片惊呼之声，这是笔者所始料未及的事情。平心而论，我并不反对让研究生做城管的做法，而研究生做城管也未必就是知识的贬值或者人才的浪费。

　　显而易见，设若这些及法律、计算机、规划、广告美术、市政工程等专业的研究生都到与之专业对口的岗位上工作，也就没有人说什么了。但问题的关键在于，这些研究生们每个人都能找到所谓“人尽其才”的“最合适的岗位”吗？再者说了，职业问题终究是一个个人问题，人家研究生自己愿意做城管，旁人又何必忽略寻职者本人的感受而一味地关注什么“社会效应”呢？

　　“这里毕竟是政府的一个部门，前景差不到哪里，很多人想来还来不了呢！”教育学硕士钟洪良说起这个职业，好像心里安慰了许多。事实上，在大学生就业形势极其严峻的今天，一些大学生脑海中的精英就业观念依然根深蒂固。在他们看来,毕业后不能到大城市、沿海城市或经济发达地区就业,不能找到热门的、高薪的、体面的工作,就是自己人生的失败。而社会也对大学生初次就业抱有高期许,在一些人看来,社会职业有着高低贵贱之分,高学历者只有坐在高级写字楼里当“白领”、“金领”,进机关上班捧上“金饭碗”才不是“大材小用”。于是乎，宁愿在家“啃老”也不愿选择他们所认为“低下”的职业。——相形之下，这些研究生做城管，又何来“知识贬值”之说，又何以是“人才浪费”呢？

　　而对于“城管执法的性质决定了该类职位根本不需要本科尤其是硕士的学位”的说法，笔者就更加的不赞同了。诚如一位女硕士城管队员所说：“哪行哪业都有高学历，凭什么就拿我们说事？”——“以德治国”、“无为而治”，以及善良仁义爱国爱家、知书明理恪尽职守、尊重人理解人帮助人等等都是中国道德与文明的核心内容。而作城管为城市文明的守护者与管理者，之所以会屡屡做出有辱风范、背离文明的事情，原因何在？难道不就是因为城管这个行当中太过于缺乏有知识有修养之人的缘故吗？在城管队伍的素质建设相对滞后、城管人员权力意识恶性膨胀的今天，难道还不应该改变一下“野蛮”执法、“暴力”执法的现状吗？

　　所以，我们更应该关注的是这些高学历城管队员的加入，能否缓和与执法对象间的紧张关系，为城市管理破题的问题。值得注意的是，城管人员素质不高、队伍不纯，城管工作野蛮暴力，已不是个例。更有甚者，有些城管人员对付坏人时束手束脚，对待群众则做威做福，让人不齿。如此，搞好城市管理的路应如何走？如何才能在城市管理中体现以人为本的精神？如何在执法中才能体现人文关怀？如何才能让城管成为既管理好城市又服务好人民的“守护神”？——这，才是我们应当思考并且关注的问题！

　　干了城管工作之后，田守峰家每天早上看了“心平气和”这四个字之后，才出门上班。“站在执法对象的角度，才能做好城管工作。”这是小田三个多月来的心得。

　　“年轻队员用自己的真诚，教育了当事人，也感动了旁观者，这是我们最大的收获。”合肥城管局宣教处处长钱新如是说。

　　 “大学生沟通能力强，最重要的是有耐心，比我们强！”老队员们也是看在眼里，记在心底。

　　 “和孩子们说话时，队员们都是尽量让自己和蔼一些，如果孩子在处理现场，尽量不让他们看到冲突的一面。”一个大小伙子百感交集。

　　 “他们文明多了，一遍遍地讲政策，做工作，其实我们也不是不讲理的。”小田辖区里的一位店老板笑着说。

　　……

　　城管人员侵犯老百姓财物、人身安全的事情时有发生，其深层的原因，值得深思。——“人尽其才、物有所值”。但愿合肥市城管局这次聘用高学历的“大换血”运动能够引发所有人对城市管理的思考，真正让城管成为新时代“最可爱的人”！！！

　　（李吉明2009年11月22日于河南新乡邮箱：[email protected] ）