从技术骨干走向优秀管理者
【开课时间】2009年12月19-20日
【开课城市】北京
【适合对象】新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干。
【课程发票】
●如果你是一位刚从技术骨干提拔上来的新任经理，你是否存在以下困惑和问题：
●对技术，十分的留恋，一遇到技术性工作总有一种割舍不下的感觉；
●工作上，感觉很累，整天焦头烂额，总也有做不完的事情；
●对下属，老是放心不下，事事亲历亲为，生怕出一点差错；
●对同事，不大敢相信，觉得无法管理对方，生怕人家关键时刻配合不上；
●对上级，总是毕恭毕敬，深怕领导对自己表现出一点不满意。
●一个字，当经理感觉很累，如果你有这些感受，很不幸，你还没有完全从思想和能力上完成从一个技术骨干到管理者的转变……
【课程收益】
●学习管理自己、管理员工和管理工作三大技能，以及十二项子技能
●重新了解和认识自己的角色定位
●培养和提升自己个人修养和素质
●学习和掌握管理者必备的管理技能
●学会做一名成功的信任管理者
【课程特色】
独创实战型TDPSS 5步教学法
第一步 讲解（Teach）：
要点：老师精心讲解，学员认真聆听
目的：通过精心讲解，让学员学习、了解和掌握最新理论、知识和方法；
第二步 演示（Demonstrate）：
要点：老师现场操作演示，学员认真观察学习
目的：通现场案例演示，让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧；
第三步 实践（Practice）：
要点：学员按要求练习和研讨，老师巡回指导
目的：通过案例练习和研讨，让学员体会到纸上谈兵和实际操作上的差距；
第四步 总结（Summarize）：
要点：学员相互呈现结果，老师点评和总结
目的：通过交流、学习和比照，进一步加深对所学理论、知识和工具的理解；
第五步 分享（Share）：
要点：老师分享领域最佳实践案例，学员学习和提问
目的：通过企业成功案例的分享，让学员充分了解到该领域的最新应用和发展。
【课程大纲】
一、新任经理管理自己的3种技能
1、角色认知
●案例研讨：新任主管的误区
●新任经理常犯的8种错误
●新任经理应该具有职业素质和技能
●新任经理如何当下级/上级/同事三种角色
●总结：如何完成从一个技术骨干到管理者的转变
2、领导力塑造
●如何培养和扩展自己的影响力
●领导者的素质培养
●领导者的行为塑造i
●领导者扮演的5种角色
3、高效沟通
●沟通的重要性和基本概念
●沟通的途径、方式和技巧
●新任经理如何与下级/下级/同级沟通？
●如何与不同人际性格的人进行沟通
●案例研讨：这样沟通有效吗？
二、新任经理管理员工的5个要诀
1、如何选拨优秀人才
●招聘的一般程序和关键技巧
●企业发展需要的4种才干
●如何发现和选拨执行性人才
●案例研讨：如何选拔销售经理？
2、如何安排下属工作
●下属为什么不愿意接受工作？
●安排工作必须关注的4个要素
●案例：一个站店员的工作安排
●练习：制作一份工作计划书
3、如何有效激励下属
●绩效管理的4个步骤
●各种激励的理论和技巧
●研讨：员工工作热情不高的10种理由
4. 如何培养和发展下属
●如何正确评价下属
●4种下属培养方式
●5种授权层级和方式
●案例：猴子管理法的启示
5. 如何打造高效团队
●团队的价值
●团队中的8种角色
●团队生命周期管理
●如何解决团队的冲突
●案例：狼性团队的塑造
三、新任经理管理工作的5项职能
1、如何设定工作目标
●目标管理的重要性
●目标设定SMART原则
●练习：设定自己工作目标
2、如何做好工作计划
●为什么要做工作计划
●计划的内涵和外延
●5W3H制定工作计划
●练习：制作一份工作计划
3、如何高效的执行
●执行中必须关注要点
●及时交换工作信息
●5步法打造高效团队、
4、如何科学的控制
●如何发现问题和偏差
●如何制定纠偏计划
●如何进行变更管理
5、如何完成工作评价
●如何组织成果验收
●如何完成工作移交
●如何总结经验教训
四、一起分析：一个成功和失败的新任经理的10种表现
【证书颁发】学员将获得由美国项目管理学会（PMI）授权颁发的14小时PDU证书及AURA3学分。
【讲师介绍】
常老师，中国诚信培训网（www.china-cxpx.com)专家讲师清华国际项目管理工程研究院特聘项目管理教授，PMP、IPMP，原联想集团战略项目管理总监、PMO主任，08北京奥组委特聘项目管理和流程管理专家，多年跨国集团大型战略项目管理经验，国内实战派项目管理和通用管理培训专家，具有3年以上的大型软件开发和系统集成项目管理经验，具有2年以上的IT信息产品研发型项目管理工作经验，具有5年以上的大型跨国际战略项目管理的工作经验。
【报名方式】
1．培训费用：2980元/人（含培训费、讲义费）
2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671
3．值班手机：13683686366 刘老师； 传真：010-51411743
4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
5．备注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）