强迫“满意”  毁了“牌坊”

柏文学

    网友“fixliyang”正在武汉市民主评议机关网上投票系统上投票，对“武汉市档案馆”等单位投了不满意票，提交后被系统自动退回，同时弹出一个名为“您选择不满意项目超过10%，请重新填写”的对话框。（湖南在线12月10日）

    在上帝安排的残酷竞争和选择游戏中，世间能够延续下来的生命，恐怕都有些“总结经验，吸取教训，再谋发展”的本能。人，当然是最富有智慧的了，每做一件事都可以回头反省，每过一段岁月也要回头反思。自我反思还担心当局者迷自见失察，就用旁观者清互相批评来弥补。批评和自我批评因此还成了优良传统。

    武汉市开展民主评议机关活动，把全市90家机关亮在网上，接受来自基层单位、职工代表、企业代表和市民群众对其满意度的打分测评。本来可圈可点。总比关门年终总结做官样文章强吧，总比自己给自己打98分强吧，总比不做总结强吧。可是，强迫测评者给予90%以上的“满意”，否则测评无效，这就毁了“牌坊”。

    尽管作为真假古迹孑然默立的那些牌坊，多是违反人性自然的，也是未必符合坊主本心的，可都有真切口碑的事实。而武汉市民主评议机关网上投票系统，却全然不顾投票人并“不满意”的事实，只准公众投送“满意”票，这样的牌坊竖起来，结果只能是添资讽刺和幽默，“被字林”多了一块“被满意”的丑陋石碑。

    据说，武汉市相关部门要求各被评单位不断完善机关作风公众评价的有效措施，真正达到“请群众评价、让群众满意”的效果，不断深化服务型机关的建设。可笑的是，民主评议机关网上投票系统请群众“被满意”，成了表扬与自我表扬的“裸奔”。无论机关作风怎样，无论群众是否满意，只能欣赏皇帝新衣的再版。

《武汉网友质疑机关作风　民主评议遭“被满意”》
http://news.163.com/09/1211/11/5Q8FFOLC000120GU.html