文交广商学院首席培训讲师谭小芳

 

 

中新网12月23日电台湾《中国时报》消息，20年前戈伟如曾在潘迎紫主演的戏剧《浴火凤凰》里扮过坏人蛇魔女，两人曾为戏接吻，戈伟如回忆：“她演的角色百毒不侵，我中毒已深，她来吻我解毒，那吻很香，甜甜的，至今我仍记得。”小S见到心中偶像，习惯亏来宾的她，全场不敢造次，向潘低身拜见时，还不慎连摔两次。小S解释说——高跟鞋太高，加上看到偶像太紧张。 看了这则新闻，礼仪专家谭小芳老师十分感叹小S善于恭维的灵活应变。接下来，我们今天谈一谈恭维礼仪。

作为文明古国,中国是世界率先懂得“礼·仪”,号称“礼仪之邦” 、实是名副其实当之无愧的国度,那种风情我国早已有之,只是中外各异.其礼在乡绅士,我国民礼见诸于普通街坊及其互致.它最称世的是初见面一句问候话” “吃了饭没有”,以至让外国人见笑、置疑“中国人是否都怕他人饿着”其实不然,这种问候语只是在早(而非中、晚)饭时际(由于各家实际具体用饭时间先后有点差异,故话意是“你们家吃饭了没有”表示关心和敬意.回答后可继而反问以作回礼,表现“礼尚往来”)而无话找话说所自然形成的一种民风礼节.其它尚有答讪、客气话、客套话、问安、敬神祖、婚礼、葬礼等,中国礼节太多太多.这种民风,真真实实地好,是亲和风尚!即使做得不好、做错了得不对,那怕是“来者不善”,也是“礼多人不怪”、“不打送礼人”.是啊,彬彬有礼那是多么斯文雅致呀,讨人喜欢、人见人爱,情人节的一个祝福电话、一枝花,那有多么浪漫!

人都喜欢别人的恭维，并因此而感激——明星也是如此，我看节目中，小S就很受潘迎紫的喜欢，究其原因，我想小S高超的恭维技巧占很大比例吧。但遗憾的是很少人去恭维别人——我经常想为什么很少有人这么做。但由于很多人天生就比较倾向于私人化，而且有的人比较腼腆或有窘迫感，所以善于恭维的人并不多。他们往往是不留心此事或从来没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。如果您是一个很难说出最高级恭维话的人，您不必犹豫那些已经过了时的恭维话。“我昨天见到了 Tannen，她对我说您运作着一个了不起的资金筹措部门 。在这个过程中最难做的是什么？”为了开始引出话题，请找出使话题开始的方式，而不是令对方只能回答谢谢、是或不是。在这里，礼仪培训讲师谭小芳（预定谭老师的礼仪培训课程，请联系13733187876）建议大家一定保证您的恭维是诚恳的。恭维是切得很薄的香肠，味儿很美；而吹捧是切得很厚的香肠，没法消化。

有些学员会说：我天生就不会恭维别人——那么，谭老师建议：在不断加强充实自我能力的同时，还不要忘记了对别人恭维的技巧，有些人是采用在同事和顾客的面前说上司的做法，事实上，这些做法粗浅的很，在人背后称扬人，在各种恭维的方法中，要算是使人高兴，也最有效果，对于不了解的人，最好先不要深谈，要等到你找出它所喜欢的是哪一种赞扬，才可以进一步交谈。

最重要的是不要随便恭维人，有的人不吃这一套，因此你不许学会察言观色，及时调整自己的言论走向，做到见风使舵。你也可以采用间接恭维法，故意在你的言论里采用反对你的人的言词加以赞扬，指出其合理性和可行性，这样很容易得到大家的认可，同时也为你的前进路扫平了障碍。少了一些敌对势力和省一场上的对手，多了一些精诚合作的伙伴。

恭维话还要坦诚得体，必须说中对方的长处，自己心里虽然知道别人说的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点，换一句话说，一个人受到别的人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。

奉承别人要有一份诚挚的心意以及认真的态度，言辞会反映一个人的心理，因此有口无心，或者是说话轻率的态度，很容易被对方识破，而产生不愉快地感觉。在奉承别人的时候，也不可以讲出与实施相差十万八千里的话，奉承别人要坦诚，这样就会超过一般奉承话得的境界，成为真正夸赞别人的话，听到对方的耳中，感觉自然和一般奉承话不同。将对方的优点提出来夸奖，这样做你可以多得一个朋友，同时增加你的机会，只有好处，没有坏处。

一般而言，大部分的男性对男明星都有自己的价值观，这份好恶的感觉非常清晰，因此，最好不是要引用明星来赞美人家，如果要用的话，应该先说：

‘哎，你对某明星的感觉如何？’

‘呜，我觉得他很不错，尤其是演技精湛。’

‘呜，我也觉得，对了，过去有没有人向你提过着点，你长得像他，非常英俊。’

这是很重要的技巧，否则很可能得到相反的效果。（更多文章请登录礼仪培训网www.liyipeixun.org）