目前市面上有几款电话销售软件，我研究过，有的也用过，但都不是很好。主要是功能性的，没有什么思想，对电话销售的管理人员和业务人员帮助都不大，我现在想策划一个有下列功能的电话销售和数据库营销想结合的软件系统，有兴趣的企业或个人都欢迎你和我讨论。

一、让电话销售人员更好的调整自己的心态，熟悉自己的业务，更规范的制定电话销售各阶段的话术，从而提高电话销售人员的业务能力；

二、用标准的数据库模式管理客户，方便电话销售人员寻找，定位目标客户，分类管理目标客户，更好的管理自己销售过程中用到的各类文档和产品库；

三、通过电话销售系统，提供更完善的订购管理系统，通过灵活的信封和快递单打印系统，方便发货；

四、数据库营销部分，可以通过企业及负责人的各类属性分析客户特征，便于更好的挖掘销售线索和制定相应的销售策略。

五、与名录公司的大型数据库向结合，随时全国的数据，并可以随时于提供名录企业数据库通过webservice服务，更新他们的数据并获取更精准的数据

六、与许可式邮件服务商、短信服务商、传真服务商提供的接口接合，通过电话销售的联系记录和客户关键字段的分析，直接在软件系统上开展数据库营销活动，辅助电话小后快速占领市场。

   把软件系统做成有思想的软件，并是新员工的培训手册，老员工维护客户的工具，管理人员分析市场和管理人员的利器。

   我想都的就这些，欢迎有兴趣的朋友加我讨论。

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