现今,无论怎样去剖析房地产行业低迷的原因,或怎样去预测房地产市场的未来前景,但我们的当务之急还是怎样开拓现有的客户资源,在逆境中寻求一丝拯救自身项目的解决之道。
静海房地产市场观望气氛浓厚,刚性需求度低,竞争项目不仅数量多,而且体量大、品质高。整个项目组在这种残酷的环境下齐心协力,克服置业顾问紧缺的困难,合理安排人员,充分开展行销、外展场宣导、奥运促销、买房送旅游等等销售手段,创造了连续15天每天都有意向客户签约与认购,成为静海房地产市场一道耀眼的亮点。
冠华家园项目的成功,在很大程度上取决于销售思路的不断变换,及对于不同的销售渠道的不断尝试。在其他项目还在处于等客户上门的情况时,我们项目就提出了“奥运期间购房,赠送三重大礼”的促销活动,有效地增加了客户的成交比例。在其他项目纷纷效仿的时候,我们及时转变观念,再次超前的提出了“买房送旅游”的优惠方案。在客户来电来访量少的情况下,为了增加产品的知名度,我们尝试了在人流量较大的公共场所发放宣传品;去周边地区开展客户拓展或是联系房屋中介,但最为重要,也是最为有效的销售渠道则是“老带新”,即老客户为我们项目介绍新客户。
在根据市场开展各种实际销售行动的同时,静海项目组也同时认识到,在当下市场环境不佳的情况下,服务——是赢取客户的重要因素。因此要求所有销售人员做到从服务的意识和服务范围上全方位的提高。不仅要引导客户购买,为客户提供置业专业化、顾问式的服务,还要了解金融等方面知识和理财知识,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。在销售中凭借着项目组每位置业顾问的热情及专业知识,让我们的客户体会到了冠华家园项目组人员的内涵,产生信任感,最终实现销售。
在当下整体市场低迷的情况下,群体广告就失去了其部分效力,而点对点,面对面地口碑宣传的优势就凸现出来了。冠华家园项目对于客户,无论成交与否,都持续跟进,使其为我们的项目做免费宣传。对于成交的客户,我们更是加强与客户的联系,经常拜访客户,挖掘其身边的同事朋友以及亲属,在成交客户的献身说法面前,任何的商业宣传都是苍白无力的。在一些地区,一个家族,或是一群志趣相投的朋友,都会希望能居住的比较接近,这样就为我们的“老带新”创造了先决条件。
静海冠华家园项目自5月18日开盘以来,也同样受到市场低迷的影响,无论是来访来电,还是认购签约都曾经经历过非常低迷的阶段。冠华家园项目取得现在的成绩,主要来自于项目组人员的团结一致,及对市场资源的深入挖掘,没有运气,只有认准方向,然后努力实现。现在将客户拓展的经验拿出来与大家交流,就是希望能给正在销售或即将销售的项目一点点帮助,使思源拥有更强市场竞争力。最后借用毛主席的一句话与大家共勉,有条件要上,没有条件创造条件也要上。
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