兴化35个农村供电所受政府表彰“满堂红”
去年，该公司35个农村供电所皆以支持地方经济发展、保证所在乡镇安全可靠供电为己任，积极主动担当社会责任，进一步加强行风建设，树立了全员服务意识，更加规范了服务行为，创新了服务手段，在地方党政和客户心中树立了良好形象。各所尽力为地方党委、政府分忧，全力提升优质服务水平，建立健全完善了客户联系制度，定期上门走访，坚持供电服务信息透明化，在营业厅设立了公开栏，公布电价、各项收费、服务内容及标准等，并严格执行国家电价政策，电费抄核收全面实行“三公开、四到户、五统一”，严格杜绝“三指定”和搭车收费现象。
每年召开两次有公司领导参加的行风监督员座谈会，征求客户对供电部门的意见和建议，并迅速改进；充分考虑客户的个性化用电需求，积极开展特殊作业，检修和施工尽量避开用电高峰时段，最大限度地缩短停电时间；完善了报修回访制度，24小时受理客户故障报修、咨询查询、投诉举报等服务；大力实施农村电气化建设，投资3120万元，已将张郭镇建成了该市首家农村电气化乡镇，戴南董北、大垛管阮等14个村建成了农村电气化村。
优质、高效、可靠的供电服务，树立了“国家电网”的品牌形象，促进了新农村建设和地方经济的发展，受到了地方党委、政府及广大用电客户的普遍赞誉。（杨峻峰）
通联：江苏省兴化市供电公司新闻通讯站 杨峻峰（15952697179）