■问题:新年伊始,该做今年的人力资源规划了,但现在正处于经济危机,我们企业虽然没有受到很大的影响,但对09年的预测也不敢太乐观。请教合易专家,在目前状态下,该如何做09年的人力资源规划?
的确,随着时间的推移,发端于大洋彼岸的金融风暴,逐渐波及到我国,并开始在我国的经济、政治、生活各领域产生不同程度的影响。企业界也不同程度的感受到阵阵“凉意”,现在大家都在思考、寻找适合自己的应对策略。在这种情况下,人力资源总监该如何做好人力资源规划,以实际工作支持企业的战略调整和后续发展,这的确是非常值得讨论的一个话题。
根据人力资源规划的基本原则,企业的人力资源规划应以满足和支持企业战略发展为目标,为企业战略服务,受战略目标制约。因此,面对危机企业的人力资源总监应使自己从具体事务中摆脱出来,更多地站在宏观的、战略的角度进行思考,以人力资源实际工作支撑企业的战略调整,做好CEO的左右手。
然而,如何做好这个“左右手”,具体方法、手段却不是千篇一律的,要根据行业、企业的不同情况采取不同的方式。除个别行业、企业外,总体上我国企业受到不同程度的负面影响,因此对大部分企业来说均应采取不同程度的收缩策略。
对于一些外贸依存度高,资金存量小,受危机影响较大的企业来说的确应该“壮士断腕”,先保生存。这类企业的人力资源规划应关注人力资源成本的降低,缩编辅助性岗位,适当减薪、分流。但在实际操作的过程中要注意防止关键人才的流失,最大程度地保存企业竞争力。
对一些实际业务受到一定影响,但却已储备好“过冬粮”的企业来说,应把这个冬季变成“闲犁不闲人”的“忙冬”,切实抓管理、练内功,把危机变成企业发展的动力。在我们咨询过的企业中,有不少企业在前几年经济繁荣大趋势下产生了跨越式发展,企业规模呈几何级增长,然而管理方式,企业文化却未必能跟的上企业发展。如果长期这样发展下去,脆弱的管理体系、管理能力必然无法支持企业的高速发展,产生更大的问题。因此这类企业应在保持现有规模的基础上采取谨慎的人力资源规划,关注企业内部管理,做细、做实绩效、薪酬、职业发展等人力资源工作;对关键岗位进行精细化分析,用科学的方式筛选真正适合企业的人才,谨慎引进战略性人才,剔除冗员。同时,这类企业还应进一步强化内部培训体系,着力提高员工素质和企业凝聚力,为企业将来的发展打牢基础。
但也有一些企业,资金比较充余,受危机影响较小,未来发展前景好,对这类企业来说,“危机”的来临正好为其提供了更多低成本的战略资源。我们有一家咨询客户,产业方向非常符合国家宏观发展方向,自身技术、管理实力也过硬,原本一般都是招聘本区域一流大学的毕业生,今年随着“雇佣方市场”的出现,国内一流大学的毕业生身价大跌,该企业趁机组织人员到清华、北大网络各类高级人才。对于这样的企业来说,积极的人力资源规划也是合适的。
根据您的描述来看,你的企业应该更倾向于第二类企业,因此建议你在做人力资源规划时,进一步分析企业明年的发展战略,根据企的发展方向制定支持性的人力资源规划,做细内部管理,优化人员配置,加强内部培训,为“来年”的发展练好内功。