质疑张曙光关于铁路售票实行实名制条件还不具备的观点
-------解决铁路一票难求问题
一、铁道部运输局局长张曙光的观点
社会对于火车票实名制一直呼声强烈,对此,铁道部运输局局长张曙光说,“实名制这个问题议论了很长时间,铁路部门也并不是说由于有其他的一些考虑不愿意采取实名制,主要是目前条件还不具备,这点我们想向更多的旅客和新闻界朋友们交流一下铁路部门的想法。最终要想解决“一票难求”的情况,就是要用最快的时间,加快铁路网络建设,旅客出行就很容易买到票,也不会出现这么多困难”,他从三个方面分析了现在还不能实行“实名制购票”的原因:
“第一、实行实名制以后,丝毫不能增加运能。”,“一般一列车要有2000名旅客左右,现在30分钟旅客就可以全部验票上车。如果我们对每个旅客实行买票、验票都要看身份证的话,我们每检查一个身份证就算2秒钟,2000多人就要再增加将近1个小时,这就会在运能和运量很紧张的环节当中,增加大量的程序性工作。”
“第二,铁路是一个大众化的交通工具,普通百姓出行首选还是铁路。车站容积是有限的,24小时中车站的人流很满,如果在这个时候售票、进站验票的同时再检查身份证,就会使局部旅客高度聚集,会引发很多不安全的因素。势必会在车站广场、售票大厅、进出口造成严重堵塞,危及旅客的安全。客流比较大的时候,一旦引发了拥挤、踩踏事件,后果不堪设想。”
“第三、从旅客方面讲也会不方便,买票、验票都要看身份证。我们的售票员在卖票的时候,还要打上您的姓名和身份证号码,会增加很多的工作量。”
注:以上内容摘自新华网发布的铁道部2009年春运第二次新闻发布会的讲话记录(文字部分),请见http://www.xinhuanet.com/zhibo/20090115/wz.htm。
二、质疑与解决
质疑一、“加快铁路网络建设,旅客出行就很容易买到票”吗?
大家请看:据铁道部网站公布的数据,到1998年年底,全国铁路的营业里程总延长已达66428.5公里,到2007年底全国铁路营业线路总延展里程136726.5公里,增长了1倍多,可见铁路网络建设已经加快了,那么为什么买票难愈演愈烈而丝毫没有缓解呢?可见问题的本质不是铁路网络建设。很多老百姓春节要回老家,晚上12点-早上四、五点到火车站或待销点排队买票,没卖一刻钟就告知票卖没了,甚至有的地区开门就说没有票了?这才是问题的关键。票贩子知道春节前有票不愁卖,通过关系和贿赂先弄到大量的票(控制住资源),其他人就买不到了,只能到票贩子手里买,票贩子再加价卖出赚取更大利润,只要票贩子能先控制住票,你铁路网络建得再多,老百姓买票也得找票贩子,照样一票难求。我猜想张先生作为铁道部运输局局长大人,对此应该是明白的,那为何把矛盾转移到铁路网络建设?是故意、是无意还是无知?
质疑二、“火车票购票目前实行实名制条件还不具备”吗?
对张曙光提出的“火车票购票目前实行实名制条件还不具备”的三点理由:
第三点:“买票、验票都要看身份证,旅客也会不方便。”应该不被考虑,因为与加价买高价票相比,正常价格基础上多了几秒钟眼验看身份证的程序,他们肯定会选择后者,更何况大家都验看了身份证,坐车就更安全一些,老百姓当然愿意!
第一点和第二点倒是应该考虑的。怎样解决验看身份证可能造成的人群集中问题,关键在于怎样在验看身份证环节把人群分散,这一点与乘飞机的程序应该不同,不能把乘飞机的验看身份证程序照搬倒铁路!
我的建议是:把验看身份证环节转移到各火车票销售点和代售点,凡是自己买票的要在火车票销售点和代售点当场提供身份证,卖票人员验看后,打个标记(如盖个章),这样就省得大家都到火车站验看身份证而造成人员聚集了。让别人代买票的,乘火车前可以到车站候车厅或车站售票处或其他火车票代销点去验看身份证,打标记(如盖个章)后才能检票乘车,为了防止销售点和代销点为票贩子连打票或乱打标记,在火车票销售点和代销点安装视频监控系统即可。
大家看,以上办法是不是有助于“一票难求”问题的解决?如果铁路部门在网上公开征求解决“一票难求”的方案,也可能想到更好的解决办法,这样怎能说实名制不可行?试问:张曙光等有关部门官员真正动脑筋想过或发动群众想过要怎样解决“一票难求”的问题吗?至少不应该过早的下实名制不可行的结论。
三、火车票购票实行实名制带来的影响
对票贩子以及他在铁路内部的关系人(内鬼)最不利,这些内鬼要有点地位才行,实名制等于断了他们的财路和官威。假如我是某铁路局的领导,会成立一个公司(自己个人的或公家小集体的均可),利用倒票的机会为自己赚外块或者为铁路局内部员工搞点福利、发点奖金多好。不知道现实中我猜想的情况会不会发生,如果有,自然对这些人很不利,他们会想办法阻挡火车票实名制的脚步。
另外,我的一个朋友是铁路方面的,他说火车买票常常要留票给有关方面,所以大家常常会发现“以前买票说卖没了,等列车要开车前1小时的时候,又往往能买到卧铺票或有座位票了,更有甚者上了火车后发现有很多空铺而在火车站买时却说没有----有关方面不要了或未安排人出差”的怪现象,实名制以后可能对这部分人不利,但影响不会很大。