一谈起往往咨询行业，往往说这是一个特殊行业。客户这么认为，业内许多人也这么认为。其实咨询行业就是一个普通行业，属于三百六十行中的一个服务行业，一点也不特殊，与商贸业、餐饮业甚至制造业相比，具有相当多的共性。
有的业内人员把自己的咨询行业与做小姐做比较，以此自轻自贱又有点自怜自得，段子还说得比较贴切，就是拉客、谈价、接客那一套。那我们看看，哪个行业不拉客谈价接客呢？除了非洲的专制政府，他是不用，他只用枪杆子就行，枪杆子不行了那就倒台了。在中国，现在连地方政府现在都在满世界跑招商、拉大企业客户，拉来了还得做好服务保障，伺候好了以免又走了。国家是不是也这样呢？也一样，法国总统来中国，还不是想拉个大单回去。市场经济下，所有的企业都是一样的，就是要拉到客户并服务好客户。当然，企业的所有难题也是从这点延伸开来的。
不要把咨询业当成一个特殊行业，如果说它特殊的话，那就是它处于成长期，还未成熟。客户的需求不成熟，业内的从业人员不成熟，业内的企业不成熟。
一些业内人员不能接受和适应咨询是一个普通行业的根本原因在于，他们没把自己当成企业管理人员和职业服务人员，而是把自己当成专家教授，觉得自己是个知识分子，小知识分子的架子放不下来。
到哪坡唱哪歌，在咨询行业里，就要以行业人员的心态去做事，根据行业的发展规律做事。当老板的当好老板，当管理人员的当好管理人员，当职员的当好职员，当咨询师的干好咨询活。