1、实施客户资信调查
确定客户的信用限度，超过限度时就不再销售给对方，则货款的回收就不至于拖延太久，倒债的损失也可控制在一个限度。特别是经常性的检查客户的变化，透过蛛丝马迹的变化，及时察觉客户的异动。如延迟约定的付款期限、进货额突然减少，销售情形突然恶化，员工抱怨或辞职，老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中……搜集到这些情报后，就要及时采取有效措施，防止客户出现破产或转向。
2、建立客户管理卡。
通过各种渠道详细掌握客户的个性、兴趣、为人、优点、缺点、经历及家庭情况，以确定对方是否可以信任，并构思出驾驭的策略。

3、营销员销售前防御
有些营销员为了急于开拓客户，往往采取比较宽松的政策来促成经销商的进货，却给自己留下后患。要有效控制货款的回收，营销员要注意四点：
1判别经销商是否靠得住；
2清楚表明付款条件，如付款期限、付款方式等；
3一诺千金：答应经销商的事一定要办到，超过自己力所能及的事不要轻易承诺，否则，经销商将不信任你；
4变强制性推销为顾问式推销，站在对方角度把利益亮出来，让对方自己去做决定。

4、建立完善的回款制度保障。
在营销管理中，要制定切实有效的回款制度。对营销员为了加强其回款的动力和压力，如可规定每月回款率必须达到95%，最长欠款期不能超过30天……业绩考核、晋职评优都应把货款回收作为重要指标；对分公司经理也应有相应连带责任和奖励；对经销商，要他出具有法律效力的欠款收据；对财务部，应负责督促和追踪责任等。
智者千虑，必有一失。尽管我们小心谨慎地对待每一次赊销业务，还是免不了讨账的烦恼。有些经销商可能善于以假象来博得你的信任；有些经销商资金周转并不困难，也要让你焦急地等待一番。因此，营销员在关键时刻就必须使自己的讨账绝招：
对于付款不干脆的经销商，在收款前，先打电话予以提醒；
在收款日期一定要拜访，即使出纳员不在，也尽可能要求支付；
拜访时，首先提收款的目的，未达目的，暂时勿提交易之事；
即使对方已先有客人，也不要离开，耐心等到双方付款为止；
要对方写收据、记下日期、盖章签字；
得知对方手头上有现金或账户上刚好进一笔款时，就即赶去逮住；
不以感情本位行动，应以讨账本位面对经销商；
即使对方解释或说明苦衷，也不可坠入对方圈套中；
可以导致麻烦的话，率先说出；
对方装模做样的说手头紧，你也要以同样的方式回敬！就算对方向你磕三个响头，你宁愿给他磕六个响头；
如果问题还是解决不了，就请经理同行。
总之，当对方拖拖拉拉，不想先付款时，一定要表现出相当程度的缠劲功夫，树立坚决收回货款的信念和意志。当然，赊欠货款顺利回收，还要靠你平时与对方的友情培养，毕竟人是感情的动物，让对方觉得欺你心中有愧。
当上述一系列软磨硬缠的功夫都不奏效时，就只有动用最后两个“杀手锏”：一把是货拖回来（在货销售之前）；二是请求法院强制执行（万不得已而为之）。