大众点评网是国内首个建立在第三方点评模式基础上的实现盈利的web2.0网站，并据媒体宣称其已经在2008年实现盈利，所以对于大众点评网的研究具有一定的实际意义。

　　一、大众点评网的定位与商业模式

　　      大众点评网是基于社区+搜索的第三方点评类网站，涵盖餐饮、购物中心、休闲娱乐、生活服务四大类，不过从用户体征以及模式的角度考虑，旅游景点、求职招聘等也可以是其重点开拓的领域。现在的大众点评网实际上也是一个眼球模式。

　　二、大众点评网可能的赢利性产品：

　　根据个人观察，一下产品可能会成为大众点评网的赢利性产品：

　　1、 广告模式：固定位置品牌广告、定向品牌广告、搜索关键词竞价排名广告、搜索定向推广广告（商户直通车）以及其他诸如软性推广等的推广产品

　　2、 佣金模式：会员积分卡项目、在线预订支付返佣金

　　3、 Vip商户收费模式。根据较大商户的个性化需求为其量身定制电子商务和网络营销平台，提供个性化的推广与营销服务，这个需求商户数目可能不大，但有可能是二八法则中的“二”。

　　4、 数据库营销。是数据库营销而不是卖数据，是基于数据挖掘的更精准的营销，涵盖营销推广、销售促进、客户关怀计划等

　　5、 其他的cp、sp、活动营销等也有可能带来一部分业务，但总是感觉不靠谱，也可以归结为一些可能的产品。

　　三、对大众点评网的建议

　　      我本人也是大众点评网的重视用户，虽然从来没有使用过大众点评网的会员卡进行消费，但他的产品我还是体验过很多次，所以从用户体验的角度给大众点评网提一些建议：

　　

　　1、 增强电子商务功能和对商户的服务力度。支持付费商户动态建设自己在点评网上的旗舰店，具有更丰富的在线展示、在线营销（点击推广和自主广告系统）、在线预定和客户关系管理功能。

　　2、 引入商户指数（档案）体系和用户信誉值指数体系（用户信誉值不同其发表的评论所占权重不同，会影响到商户指数的变化，同时期信誉值又来源于其点评的商户的受欢迎程度、好友的个数及权重以及积分情况，类似于google的page rank）

　　3、 社区方面。增加digg模式，发现新商户，发现志同道合的“食友”；增加传销模式，在会员中心增加“我所推荐的商户”功能，用户（或者好友）可以直接在此处预定，网站会返还一部分佣金给该用户，同时也增加“向好友征求推荐”功能，只面向其好友（或者指定的群组、部落）发起意见征求令，由指定的群组、好友或者部落成员向其推荐符合要求的商户，此时不计算佣金

　　4、 搜索方面。增加按地图搜索功能，不但能够按照关键词进行搜索，也支持按照地图进行搜索（比如输入自己目前所处位置，设定路程范围或者里程范围，然后指定关键词等进行搜索）；同时也支持“偏好搜索”，比如用户选择“口味更好”或者“服务更好”等，系统会根据后台属性添加的标签进行搜索呈现给用户；增加搜索结果的高级筛选功能，以为用户提供更符合其期望的搜索结果；增加wap搜索（前几天已经上线了，但是我还没有体验过……）和电话搜索功能，当然必不可少的是高级搜索功能。毕竟搜索是电子商务的基础。

　　5、 增强网站的“生活指引”即编辑功能。比如由网站编辑编写“美食指南”、“婚礼百宝箱”等实用的、系统的指导性内容，同时也要进行相关商户的推荐（要非商业化，体现公正性），实用的信息不断显示在首页、地区、类别以及搜索结果页面上，给与用户更好的使用体验。

　　6、 数据挖掘提供更个性化的服务。可以根据用户的个人信息、社区兴趣点、下载优惠券记录、活动记录、电子邮件订阅历史等以个人为单位进行数据挖掘，给予提供更多个性化的服务，比如个性化的活动推荐、商户推荐、个性化搜索等，也就是不仅仅在社区方面，在商务方面也实现个性化，这可能需要在数据挖掘方面下功夫。而数据挖掘很多时候都是网站实现更好的用户服务和营收所必不可少的。

　　7、 如果会员卡能够打折就更好了，可能有的时候，打折币积分更吸引人……

　　

　　以上仅为个人观点，欢迎批评与转载。转载请注明作者与出处。