美大太阳能:促销如何触动消费者神经


随着家用太阳能热水器逐渐推广普及,终端市场也变得越来越热闹,促销降价成为了很多经销商唯一的竞争利器。现在促销活动五花八门,从送大礼包、送支架到延长真空管的保养期等。针对广大家庭节能的需要,对太阳能热水器的应用需求也将变得越来越大,因此带动太阳能热水器行业销售走好,营销网络、广告战、技术战、服务战一轮轮战火不断升级,太阳能热水器行业逐步由“草莽时代”进入“品牌时代”,知名品牌的市场占有率稳步提升。而笔者作为美大太阳能安徽省安庆经销商总结多年的经验,在公司的帮助下积极开展渠道促销活动并取得了良好的效果。

  安庆市的太阳能热水器市场主要集中在光彩大市场。这里大约分布着300家太阳能热水器店,各种品牌在这里几乎都能找到。光彩大市场总的特点是品牌多、布局乱。我代理美大太阳能产品已经5年,为了能在残酷的市场竞争中占有一席之地,作为第一线的经销商,通过各式各样的促销活动在安庆市场取得了一定成效。现在这里给大家谈谈个人的经验,不足之处还请多多海涵。

  2008年我们搞促销活动搞了几十场,销售近3000台太阳能热水器,平均每场活动都至少销售50多台。在2008年6月1日,我们搞了一个促销活动,因为四川发生了汶川大地震,我们在做促销活动时,向顾客承诺,顾客卖一台太阳能热水器,我们便捐款100元给灾区人民。汶川大地震牵扯到每一个家庭,每个人的心。我们每卖一台产品就代表美大捐款,一场活动就卖了89台,当即捐款8900元,这在当地引起了很大的轰动,同时取得了良好的社会效应,引起了广泛关注。这极大地提高了美大品牌的知名度和美誉度。


  我认为通过促销活动取得这样的成绩,主要得益于以下几方面:

  作为经销商,必须对自己所经销的太阳热水器品牌和自己所在区域市场做深入细致地调研,做到心中有数,知己知彼,才能在本区域内占有主导地位。我们公司经过多年的积累,针对性地分析了区域内的人口数量、消费水平、太阳热水器品牌有多少、市场价位等等情况,只有熟悉市场,做起来才能得心应手。

  对各大节日和其它时间搞促销活动,要提前做好促销准备。如促销主题、目标人群、时间、促销场址、大致费用等等,还要考虑新楼房交钥匙的准确时间;人员调配问题;提前做好准备工作是很有必要的。我们每次做活动一般都会提前一个星期开始宣传,突出此次促销主题,同时要彰显实惠,这样不断强化消费者记忆,增强他们主动参与的积极性。

  每次活动要针对当地的习俗和广大消费者的爱好,举行促销中的演出活动。我们公司准备了多种演出方式,比如舞蹈、小品、黄梅戏、歌曲等。在整个活动中把美大太阳能的产品介绍、企业文化等内容巧妙融入,让消费者对美大太阳能品牌有一定的了解。毕竟,美大集团有三十年的历史,承载着厚重的企业文化和制造技术。同时“传承三十年,携手共辉煌”的美大太阳能在市场的口碑极佳。

  最后就是做好售后服务。太阳能热水器的质量与售后服务是同命相连的,搞不好售后服务,何谈增加销量和长久发展。对于太阳能热水器来说,安装也是很重要的过程。在安装时一定要保证太阳能热水器有最佳的采光效果,保证太阳热水器在屋面上的安全问题;保证不损坏屋面的其它公共设施;对用户要认真说明日常使用中常会出现的问题;另外,安装人员要讲究职业道德,具备沟通的能力。当顾客在使用过程中遇到问题时,要及时认真地解决,不能闻而不动,一拖再拖。其实做好一个品牌的售后服务,它同样能提升品牌的美誉度,顾客的信任度、忠诚度。

  目前,我们在各乡镇每年几十次促销活动的举行,极大地提高了美大品牌在当地的知名度,美大太阳能热水器已成为当地居民必备的家用商品,同时增强了乡镇经销商的信心,也坚定了他们将活动进行到底的决心。