◆选人是一门深厚的学问，企业人才队伍的构建要讲究科学性、合理性。目前企业内存在两类不合理的人才配置现象：一是择优录取型，谁的学历高、经验丰富就优先录用谁；二是择低录用型，谁要求的工资低就优先录用谁。第一种选人观令企业患上“大头病”——企业中聚集大量自我中心的管理精英或技术骨干，会议讨论时指点江山，实际操作时无人问津；第二种选人观令企业患上“长尾病”——企业上下尽是等待调遣的“小兵”，一个简单的任务也需要几名员工搭配才能勉强应付，统领这样的队伍，高层领导怎么能不头疼？人才队伍比例失调导致企业正常的“决策—管理—执行”链条中断，并由此引发滚雪球般恶性增长的经济损失。合理的人才队伍结构呈现金字塔形：“塔尖”为经营决策人才，他们运用自身的名望和经验把握企业的前进方向，其比例控制在5%—10%为宜：“塔身”为技术骨干和管理精英，他们是企业的中坚力量，其数量和质量决定着企业的管理效率和执行力度，比例控制在20%—30%为宜：“塔基”为操作型人才，其贡献在于能够快速生产出标准化的产品，其比例宜在60%—70%。

◆在经济寒潮中，谈到成本控制，很多企业的第一反应就是裁员和降薪。裁员犹如减肥，必须有的放矢，掌握平衡，如果只是借减轻财务压力之名而裁掉高薪员工，企业就有可能患上“长尾病”；如果仅仅拿碌碌无为的基层员工开刀，企业则可能患上“大头病”。所以，裁员必须在保持企业良好人才队形的基础上，以核心业务单元为中轴进行剥离式修剪。同理，降薪也是有学问的。除了符合《劳动合同法》的规定之外，企业重点考虑的应当是如何调整薪酬支付方式，而不是武断地降低员工薪酬。降薪对员工的心理影响是很大的，如果企业武断降薪，员工心灵上的创伤便会严重影响其工作积极性和效率。