职业化技能——领导力VS执行力


职业化技能——领导力VS执行力

/刘金山

在团队的管理中,为使团队职业化,领导者必须具备职业化的技能,而对于一个领导者来说,有两个管理利器,一个就是被称之为天使之剑的领导力,一个是被称为MOGUI之剑的执行力,执行力是钢性的,领导力是偏向于人性化的,尊重人性。领导力是成就感管理,收获团队的凝聚力;执行力是结果管理,收获业绩。一个伟大的领导者,都会将商业化操作与人性做有机融合,执行力针对的是事,是对事不对人,领导力针对的是人,是对人不对事;管理中,可以考核的用执行力,不可以考核的用领导力。做为一个领导者,左边是市场经济规则,右边是人性,这是领导者完整的形象。

什么是领导力?领导力就是让人们自愿跟随的能力。让下属自愿自发的跟随你。

做为一个领导者,当你梦想更大成功的时候,有没有做更刻苦的准备?所以,领导者必须更努力

做为一个领导者,当你梦想成为领袖的时候,有没有服务于人的谦恭?所以,领导者必须服务于人

做为一个领导者,有的时候常常希望改变别人,是否知道什么时候也改变下自己?所以,领导者要先改变自己,透过改变自己去影响别人的改变;

做为一个领导者,当我们每天批评别人的时候,我们知道怎样自我反省吗?所以,领导者要自我反省

做为一个领导者,你是否有能力让下属跟随你冲进枪林弹雨?取决于你是否有能力让他们相信你的心中装着他们的利益。所以,领导者要懂得做牺牲

领导者要懂得做愿景,所以,领导者要有梦想

领导者还要懂得做激励……

领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力多少!影响力的核心是:1、爱;2、智慧。

领导力本质上是一种对人的影响,通过对人的需求进行投资,领导力是从员工的需求而来。你关心下属的目标,下属也会关心你的目标,领导投资下属爱,下属回报服从,领导认为过程是从爱下属开始的,下属认为服从不是回报,而是一种责任。

因此:领导是一种投资,接受是一种义务,回报是一种责任。

所以,领导的本质是一种投资。

投资原则,收获职业:伟大的组织必定有伟大的原则,这个原则就是企业的价值观,我们不能为了业绩而牺牲原则,原则是我们遵循的底线,原则面前,人人平等,能人中的首善,要大肆宣扬;能人中的首恶,要坚决拿下。失去了原则,也就失去了职业化的底线,坚守原则,收获职业化的团队。

有的时候,支撑我们的不完全是利益,更多的是内心中深深的责任感。所以,选择就是放弃,选择一部分人,就是放弃另一部分人;自由就是枷锁,给一部分人自由,就是给另一部分人枷锁。

投资沟通,收获认同:沟通的目的是解决问题,获得认同,因此沟通力是领导力的一种,领导者要用对方喜欢听的话去讲对方应该听的话。做为领导者,你是否愿意花时间投资沟通?做为领导者,遇到意见分歧时,是否能倾听他人意见?做为领导者,是否经常通过询问别人来获得更多资讯?做为领导者,是否解释对事情的理解?做为领导者,是否主动征询他人的意见?做为领导者,即使他人持反对意见,是否也能表示认同?做为领导者,是否以尊敬但不失尊严的方式对待别人?做为领导者,是否努力寻求大家都赞同的解决方法?做为领导者,是否坚决贯彻自己的承诺?做为领导者,是否采取积极的沟通方式?做为领导者,是否通过很好的眼神交流,和身体语言来交流下属?做为领导者,是否很关心他人的情况和需求?总之,做为一个领导者,要用未来的思想来获得大多数人的认同。

投资一致,收获诚信:领导者要以身作则,说到做到、表里如一、言行一致。

投资训练,收获团队:有了使命、价值观和战略目标,就能确保成功吗?答案显然是否定的,还需要一个领导团队,一个领导者有权利让员工得到绝对成长,绝对成长就是能力的提升,要通过训练,将知识训练成能力、能力转变为结果。

 ,因此,执行力难免显得过于钢性。

什么是执行力?执行力是以结果为导向的,为的是收获业绩

企业在执行的管理过程中,有四大痛苦:动力之痛、协调之痛、效率之痛、持续之痛。在管理过程中,往往可以通过制度的完善,从而改变大家的行为。

有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚、德高望重的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

从上述看出:管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。

执行分为:执行前,计划体系、责任体系、措施体系;执行中,检查体系;执行后,激励体系、改进体系。

管理就如擦桌子,在执行擦桌子的过程中,也有六大执行(模式)关键:

1、要了解有几张桌子需要擦?就是知道目标,战略变成每个人的目标,就是战略管理;

2、谁来擦?要一对一责任,责任要下移,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标;

3、怎么擦?做流程,订措施,只有措施才能保证结果;

4、谁来监督擦?要用30%的时间来做检查,要建立检查机制,承担多大的风险,就要控制风险,信任是检查出来的,人们只会做你检查的,而不会做你所希望的;

5、擦后如何奖惩?

6、下次如何擦得更好?要做总结。

因此,从整个模式来看:

执行模式的第一个关键词是“结果”,要做与战略目标一致的结果,要找到目标,我们要的结果是什么?再去做达成结果的事,正是:门从哪里开,人就从哪里走!在执行的过程中,我们要有外包思维、镜子思维、底线思维,态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果,任务不对结果负责,只对过程负责;

执行模式的第二个关键词是“责任”,要用好YCYAY就是承诺(结果),C就是承诺检查时间;Y就是完成汇报,A就是奖惩兑现。责任的第一步骤就是选人,选对人才能做对事,要坚守承诺、结果导向、决不放弃;责任的第二步骤就是明确责任人和责任背后的意义;责任的第三步骤就是责任承诺;责任的第四步骤就是责任管控;

执行模式的第三个关键词是“措施”,措施要紧扣结果,措施要自下而上,措施要有后备方案,措施要有关键节点,措施比承诺更重要;

执行模式的第四个关键词是“检查”,检查要有事实与数据;

执行模式的第五个关键词是“激励”,激励要做到即时激励,激励要黑白分明,奖励要舍得、罚要狠心,激励要放大关键行为、形成集体记忆,奖励要自下而上、惩罚要自上而下,奖励要公司给以、惩罚要自己拟定;

执行模式的第六个关键词是“改进”,改进有6大原则,个人有:立即改变原则、资源自助原则、重点汇报原则;组织有:狼性原则、教练原则、共享原则。

一个职业化的领导者,必须双剑合一,灵活运用好“天使之剑”与“MOGUI之剑”这两把剑,必定具备不折不扣的执行力与卓越不凡的领导力,让组织的管理变的有刃有余,带出一支职业化的团队。