人类对外界信息的接收和接纳的途径基本上就居于我们人类神经元的三大神经感元——触觉,听觉和视觉来完成的。
生活中的每个人对其信息接纳的兴奋点(途径)都是不同的。有的人主要对触觉比较敏感,有些是对听觉比较深刻,有些则是对眼睛看到的事情很深刻(属于视觉型)。所以,根据三大神经元在人类对信息的接收程度来分,人类大概可以分为以下三类:触觉型、听觉型和视觉型。
针对生活中的不同类型的人,我们必须采取不同的接触方法。下面通过一对夫妇的接触——示爱情况来展示其中的重要性。
一,关于触觉型。
上班前,丈夫对妻子说,“我爱你”,妻子却无动于衷而感到失望。她会反问他丈夫“你真的爱我吗?为什么你从不付诸行动?难道爱一个人就只是说说而已吗?”原因是她妻子属于触觉类别的人,她大概只对触觉方面的事情才有真正的感觉。
二,关于听觉型
下班后,丈夫对妻子总是“动手动脚”的,表示他对她的爱,但是他却往往想不到得到的结果竟是妻子的斥告:“不要一回来就这副模样,难道你就没有其他事情要做吗?难道你就没有其他话要对我说么?”其实丈夫不晓得,娇美的妻子就等着他口里说出那三个字“我爱你”!原因无他,因为妻子是属于听觉型,她更多时候更乐意于语言上的满足。
三,关于视觉型
情人节那天,丈夫如果想博得妻子的高兴,那么这样的事情就不是仅仅的一个拥抱或者一句“我爱你”那么简单。当然,当丈夫捧着一束999大红大紫的玫瑰呈现在妻子面前时,妻子的眼光绝对流露着幸福的泪光。因为这种强烈的颜色充斥和刺激着视觉型的妻子。
针对上面的生活例子,我们可以看到,对于三大神经感元不同类型的人,其接触的形式是不同的,我们必须根据他们的神经敏感接受度来采取不同的方法。
这点在营销中也十分的受用,在与客户接触的时候,很多时候我们是采取了不同的营销手段(图表法,数据法,讲解法.......),这些就是在迎合客户的神经感元,当然在了解顾客的前提下,我们将会做到更加的有针对性。