著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与解释。

    叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。

    无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们的自己--我是一切的根源！

我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；

我们可能无法左右事情，但我们到少可以调整心情。

让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。

    在销售过程中，很多时候很多人总是报怨客户不好，产品不好，市场不景气等；从来不过问到底是那里出了问题，有一本书是这样写的：“我是万恶的根源”。其实很多时候自己事情做不好，客户不购买我们的产品等，其实各方面都在于自己，为什么别人没有这样的问题而你却有这样的问题呢，别人可以做到你为什么不可以做到，你总结了没有？

    我的一个朋友林先生他的员工有几百个、八家店，有一次交流的时候他说：“现在这个危机的时候有很多人说生意不好做，我觉得他们的脑子有问题”，我就问：“怎么说”。他说：“这个时候别人可以赚钱你为什么不能，那原因在那里有没有考虑过呢？”。

我觉得蛮有道理的就简单的把对话的内容弄上来与大家分享一下，我的这个朋友每年花在学习上至少不下二十万，他说一个人之所以赚不到钱，是因为他没有赚钱的脑子，这句话颇有道理。简单的就是一个人要成功，首先要学别人赚钱的模式，研究别人如何赚钱的一套运营系统，就像五百强这样的企业为什么他们能做得这么好，我个人研究之后发现这些五百强的企业的系统比较完善之外，还有细节比较注重。

各位亲爱的朋友们如果你们有机会可以去观察一下这些企业的发展历程，及系统。这些可能对大家有一定的帮助，当然也请大家记住所有的问题都是自己的问题，因为一切的不成交跟不成功是因为你过多的给自己后路就是所谓的“借口”。