我有写工作心得的习惯，也鼓励同事们养成这种习惯，不是记流水帐，而是内心的深度感悟。我们把各自的心得拿出来大家分享，相互学习。有时候我也会在同事们的心得中留下我的想法。

    这一篇是去年一位刚加入理想彼岸的新同事写的，那时候她刚大学毕业，之前也在理想彼岸实习。正文中灰色部分是我与这位同事的交流。

 

 

半月工作心得（7月5日－7月20日）

 

    已经开始渐渐熟悉理想彼岸的工作环境了，它已经同我的生活融为了一体，在理想彼岸的日子加在一起虽然只有一个月，但通过这短短的一个月的接触，我已经开始为我能得到这个机会而感到荣幸了。曾经很不喜欢工作总结的我，而今终于发现了它的好处，这是对自己一个很好的梳理。夜深人静时自省两周来的工作状况，想到几个关键词，我想用来作为总结工作心得的脉络：

 

一、精品

    这是我在理想彼岸受感染最深的一个词——精品。大到策划、文案、活动，小至一篇文档、一个电话，总之无论是什么，只要是从理想彼岸出口的一定要是精品！我是一个偏于自卑的人，曾经以为是因为谦虚过了度，但现在我终于明白，不是因为谦虚过头，而是因为自己拿出的东西不是精品，不足以支撑自己的信心。只有做出的东西够精致，做到胸有成竹，自信也才能自然地体现出来。

    自打精品的概念出现在脑海里以后，有一些一直混沌在脑子里的问题突然迎刃而解了。凡事只有尽力而为，真正安静安静下来，才能专心致志去做自己的事，如果在没做之前就想着要怎样的成功或因为不自信而担心失败，就会分散自己的精力和注意力，也就降低了成功的可能性。有信心地去面对自己想做的事儿，不仅关系到是否会做好手中的工作，更关系到是否可以让自己的思想得到解放。对我来说亟待面临的问题是如何忽略掉约束我思想的想法，勇往直前。

    精品可以提升自信，同时增加成功的可能性。很遗憾我为什么没有早些明白精品的概念，吃了很多不自信带来的苦，但更幸运的是，我终于又解开了一个疑惑。虽然还不能即刻起就事事都做成“精品”，但我会从即刻起努力把事事都做成“精品”，把精品的概念印在脑里，那么我有理由相信我离优秀会更近一步。

 

    想成功的意愿是好的，但要把梦想变为现实，就需要有计划、有步骤、稳扎稳打去实施。成功者的成功一定是依靠精密的计划实现的。“胆欲大而心欲小，知欲圆而行欲方”，就是说胆子要大，但思考要周密，设计要全面，行动守规则。这便是成功的重要因素。

    做“精品”是一种非常重要的态度。因为不严谨，编撰万科那本书的人被我们取笑，我们说太高估他们的智商和能力。如果我们没有做“精品”的严谨态度，也许我们出品的东西也会被人取笑，从而瞧不起理想彼岸和理想彼岸人。被人鄙视是什么滋味呢？我们一定不想吧！那么，请记住“取法乎上”这个道理，就是做事要高标准严要求。古人说“取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下”，就是说，做事奔着100分去，仅仅能到50分；做事奔着及格去，只能是不及格。是取法乎上，还是取法乎中，取法乎下，对我们能否成功将产生重大的影响。

 

二、变通

    做人实在，做事踏实，再去变通——这是我曾经的座右铭，参加了工作虽然经历的事情还很少，但我已经感觉到，这个座右铭必须要做一个变动——做人实在，做事踏实，还要懂得去变通。一直以来我是这样的一个人：我会无条件的接受别人的任何要求，哪怕是不平等的，无论自己费多大的周折，也要让别人得到便利。可是在工作中、社会中，我们都有自己的角色，在无法保证对方也是保有同样善心的情况下，这样的性格必然会导致我处于一种被动的局势，那么也势必会拖累到公司整体。

    我想在价值观上应该做一个小变通吧，与人为善的心是不能变的，但要给自己附加上一个角色，我不再是一个单一的个体，不能再像从前那样必须以牺牲自我成全别人便利为准则，而是要争取双方都取得便利，最起码不要让自己做过多无用功，这样不仅减掉自己很多无谓的麻烦，同时更是提高了工作效能，于人于己都是有利无害。

    当环境改变了，角色改变了，从前坚持的某些原则必然就会在某方面不再适用，此时我明白，变通才是适者生存的不二法则，这也许就是常言所道——穷则思变变则通。我突然想到所谓的外圆内方也无外乎就是这个道理，所说的圆非圆滑，更非抛弃自己的道德、良知，而是要学会变通，内心的方依然不能改变。

 

    “有求必应”应该考虑被求的事值不值得去帮，是不是不损害他人利益且有意义。如果牺牲别人或自己去帮，那就是对人对己都不负责任。

    吃亏是福，当我们的角色仅仅是个体的时候，我们可以委屈自己成全别人；当我们的角色代表企业时，就不再是小我，我们应当考虑得更多，站得更高去考虑那一份大责任。只有这样，企业才敢委以你重任。王石说万科的责任就是做好份内的事，这就是对社会最大的贡献。王石的话可以理解为，做好份内事是对企业负责，对员工负责，对股东负责，对股民负责。当万科修炼好内功，更强大了，成了带头大哥，它施于社会的能量是巨大的。

    “与人为善”是做人的基本原则，但善待别人的同时，也要善待自己，善待自己的职业。“助人为乐”在职场中讲就是双赢，多赢，这种赢应该才是我们做事的出发点。

 

三、习惯

    跟随优秀的人可以学到很多优秀的习惯，当我们把“优秀”形成为一种习惯时，慢慢的也会变得优秀起来。从前跟别人学习过一些好的习惯，来到理想彼岸又学习到很多新的习惯，现共同归纳如下（今后会继续不断添加）：

1、不说“不可能”三个字；

2、凡事第一反应：找方法，而不是找借口；

3、遇到挫折或麻烦时对自己说：太棒了；

4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦出现立即正面处理；

5、凡事预先作计划，尽量将目标视觉化；

6、随时用零碎时间做零碎的小活；

7、守时；

8、写下来，不要太依靠脑袋记忆；

9、随时记录灵感；

10、出门前照镜子，给自己一个自信的笑容；

11、每天自我反省一次；

12、打电话要微笑，对方是能感觉到的；

13、用心倾听，不打断对方说话；

14、同理心，说话前先考虑对方感受；

15、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应；

16、每天多做一份“份外事”；

17、要把所有的疑问当下解决，给别人一个确定准确的答案；

18、不论哪方面，每天至少进步一点点；

19、节俭；

20、恪守诚信，说到做到；

21、自信自信自信！！！……

    要把这些泊来的习惯变成自己固定的习惯，那么我相信离优秀又会再进一步了！

 

    习惯，就是一种“自我管理”。小的时候，我们没有自我管理能力，所以，被老师或家长要求写作息时间，形成强制约束力。那种感觉很被动，很不自由。我们身边不乏优秀者，去观察会发现，但凡优秀的人都有好习惯。

 

四、积累

    积累学习——一些陌生的名词，一些陌生的理念，让我感到着急。好在这种程度的焦急感可以为我带来动力。通过两周来的工作我认识到，积累是我这一阶段的重要修行。在接收吸纳信息方面一直都有我引以自豪的资本，就是我有比同龄人有更快的接受能力，更强的适应能力，更强的抗压能力，对于此我从未产生过怀疑。我的目标是要比常人更快速地积累，让自己的智慧尽快融进这个团队，发挥价值。我清楚，所有的东西都是一种积累，是以一个态势往前走的，忌操之过急。好的心态是一种积累，好的习惯是一种积累，优秀的能力也是一种积累，有了足够的积累才能做到厚积薄发。

    积累错误——把所有的错误积累起来，是一个不断修正自我的过程。犯错误不要紧，要紧的是不要再犯同样的错误。我要牢牢记住，并时时提醒自己。

    想了一会儿，不知怎样过渡到收尾，就愣愣的结束吧，总结心得本身这就是一个不断添加不断完善的过程，不同于模式化的工作总结，我想没有尾声也许更符合自然态吧。

    很高兴，理想彼岸让我可以听见自己成长的声音。我无悔自己的选择，也相信我会成为理想彼岸无悔的选择。

 

                                     2008年7月20日

 

    写得不错，坚持。

    “往上走，即便一小步，也有新高度”。