礼仪培训师华英雄 2009 5 9

  培训地点：上海大学上海巴士汽车学院下盐路2888号。

  培训对象：永达汽车的高层管理人员，人数51人，全是永达汽车的销售经理、财务总监、售后服务经理等骨干精英。

  培训目的：永达始建于1992年，经过几十年的成长壮大，从最初单一的国产汽车销售，逐步发展成为国际级品牌汽车销售代理和汽车维修为主导产业，以二车交易、汽车租赁、汽车用品、汽车检测、驾驶员教育学校及汽车俱乐部等配套服务业为辅助产业的集团公司。永达已步入了新的发展时期，改革求发展，规模创效益。据上海永达控股（集团）有限公司人力资源中心执行总监张玲女士介绍，这样军事化的永达汽车高管的集中培训，已经是第四年了，大部分上海名师学员都已经领教过，所以老师讲课的质量很关键，也很有挑战性。

  培训的亮点：上课互动性很好，几乎全部参与表演，课间休息20分钟不少学员来咨询礼仪问题，礼仪培训师华平生每次都有应必答。

  培训的缺点：上课的无限话筒干扰太大，投影不是很清楚。

  特别鸣谢：上海交大苏老师、上海永达控股（集团）有限公司人力资源中心执行总监张玲女士张总的和的精心安排，永达裘老师和卜老师幕后的奖品和硬件设施的准备安排工作，礼仪培训师华平生的金牌助理小马的在讲课中的协助和所有永达汽车的高层管理人员的大力支持。

  助理要提高的地方：遥控笔在上课之前忘了插，拍照技术要提高、礼品忘了发、表演“秀”功夫不到家、沟通能力要提高、声音不够响亮。

  关键词：华英雄，永达汽车，礼仪培训师，上海礼仪讲师，商务礼仪，礼仪培训。