市场环境

旅游市场

【受流感影响 北京部分旅行社暂停赴美游】

中国内地11日确诊首例甲型H1N1流感病例，这将使今年本已萧条的入境游雪上加霜。同时，由于美国是目前确诊病例最多的国家，国内“赴美游”退团游客数量增加。4月底起，神州国旅陆续接到退团申请，目前已停了大部分赴美团。国旅总社也在第一时间暂停赴美游。而康辉旅行社也取消了80%的出团计划。但由于国家旅游局至今未明文禁令赴美游，所以目前北京还有多数旅行社采取“被动收客”方式：不宣传，不揽客，成团即低调出发。

【端午游预定价格普遍低于“五一”】

由于今年中秋小长假与国庆“撞车”，端午节将成为今年最后一个小长假，故距端午节还有半月时间，小长假出游已迎来预订热。其中以三亚、台湾游最受欢迎，北京、厦门、桂林成为新热门目的地。针对端午节的旅游产品，价格普遍比“五一”便宜1-3成。据统计，到目前为止，三亚的售卖人数已达去年整个端午节的80%多。此外，携程安排的2个端午出发的台湾团，早在4月中就已提前售罄。北京、厦门、桂林等城市售卖量同比去年端午节增长了200%。我们认为，北京旅游局目前大规模发放200万张免费门票迅速拉动了北京的增长，厦门、桂林受热则与最近机票酒店价格有所回落，性价比更高有关。

 

航空行业

【国航航班可凭短信条码登机】

5月8日，由北京首都国际机场股份公司、中国国际航空公司、中航信、中国移动联合推出的我国首家手机乘机登记服务在首都机场3号航站楼内开启。旅客凭手机中保存的二维条码和短信信息，便可通过安全检查并完成登机。不仅取消了传统的纸质登机牌，而且安检过关时的盖章等传统手续一概取消。这是目前我国国内首次获得中国民用航空局批准的“手机乘机登记服务”。日后旅客可以通过手机自行办理值机手续，不必在值机柜台排队，直接通过人身安检后登机。不仅为航空公司节约了大量成本，更为旅客提供了方便快捷的乘机感受。

 

竞争对手

旅行社|集团

 

【港中旅推出非深户游港网上预订服务】

为了推广非深户香港游，港中旅集团继推出京华旅行社受理该业务之后，又宣布芒果网推出“非深户香港游”产品，为非深户游港提供网上预订。据芒果网相公关经理介绍，这次推出的非深户游港产品具备以下特点：在产品上，芒果更加突出“自由行”和半自助游，专门为非深户旅客在团队游的基础上，开设近乎“自由行”的方式。提供了非常强大的香港自由行攻略，包括适合各种人群需求的景点、不同标准酒店以及更加灵活的交通工具，让行程更加丰富和自在；而在服务上，芒果网为广大非深户提供了更加简易、透明度服务平台，例如预订产品流程更简易化，提供了所有办理的材料以及相关指引。

【云南四旅行社推出“滇藏自驾游”】

日前，由云南旅游商务国际旅行社与云南海外旅游总公司、云南中青国旅、昆明平安国旅4家联合推出的“滇藏自驾游”正式首发，首发团共有24人、7辆车参加。据了解，此次是云南旅行社首次有组织的从滇藏线自驾到西藏，线路安排上是从滇藏线进、由川藏线（也可由青藏线）回，与传统的青藏线进藏有了不同的内容。其中，滇藏线上的丽江、香格里拉、德钦都是途经景点，回程时需经过泸定桥、康定、海螺沟、贡嘎山等著名景点，过绵阳、攀枝花回昆。

【海口近6成旅行社利润总额亏损】

据海口旅游局消息，海口市共有99家旅行社，在参加年检的91家旅行社中，近六成旅行社利润总额亏损。经济效益差是海口旅行社面临的一大问题。据统计，2008年度99家旅行社利润总额亏损340.88万元。参加经济指标考核的91家旅行社中，利润总额亏损达52家，占实际年检数的57.14%。海口市旅游局副局长蔡俏表示，海口旅行社利润亏损一是因为作为地接社，被外地组团社拖欠资金的现象比较普遍；二是由于旅行社采取零负团费等形式相互削价竞争。

 

在线旅游

【去那儿与川航合作网络营销】

近日，旅游搜索引擎去哪儿与川航正式携手合作。川航的各项服务将在去哪儿的网络平台上，向消费者完全开放。这是继“国航”、“山航”和“上航”之后，与“去哪儿”合作的第四个国内航空公司。日后消费者在使用“去哪儿”机票搜索功能时，将会有更丰富、多样、并且广阔的选择空间。而“川航”的机票网络直销也会因此增添一有效的直销媒介为其助力。此次合作是双方在电子商务领域开创双赢模式的一次有益尝试。一方面，去哪儿通过与各大航空公司的合作，丰富了自身的服务内容。另一方面，川航借助去哪儿旅游搜索平台的大力推广，为消费者提供具有竞争力的优势航线产品，提升了在消费者中的知名度和品牌形象。

【携程免费发放10万张熊猫金卡一季度净收入超4亿】

11日，携程网公布其截至09年3月31日第一季度未经审计财务业绩。一季度的净营业收入为4亿零100万元人民币，同期增长18%。净利润为1亿2100万元人民币，同期增长23%。而为了支持灾后重建，携程旅行网从5月12日-6月底免费发放10万张熊猫金卡，客人只要通过携程预订前往成都的机票、入住成都指定酒店，或预订前往成都的度假产品，都可以免费获得熊猫金卡。此举将鼓励客人前往成都、四川旅游消费，促进当地灾后重建。

 

酒店集团

【如家2009年一季度业绩同比增长近5成】

5月8日发布了截至3月31日的2009年第一季度未经审计财报。2009年第一季度营业收入比去年同期增长了49.1%，达到5.322亿人民币（约合7790万美元）。如家第一季度新开设了51家酒店，其中包括28家租赁经营酒店，以及23家特许经营酒店。截至2009年3月31日，如家共有522家酒店投入运营，包括354家租赁经营酒店，以及168家特许经营酒店，其中包括一家面向中高端市场的商务型酒店H Hotel。每家酒店平均客房数量为117间。如家2009年第一季度新进入了7个城市，业务已经覆盖了中国101个城市。截至2009年3月31日，如家还有28家租赁经营酒店和35家特许经营酒店已经签约或在建设中。如家第一季度的酒店入住率为82.6%，去年同期为81.4%。如家第一季度每间客房每天平均营收为人民币130元，去年同期为人民币140元，2008年第四季度为人民币141元。

【格林豪泰深挖中心城市市场加大扩张力度】

尽管经济型连锁酒店品牌扩张的竞争异常激烈，格林豪泰仍以其独特的品牌优势立足市场深挖，5月以来相继在北京上海新开两家酒店，表明其对中心城市的扩张信心。从2007年开始显现的经济型酒店投资过热现象让格林豪泰放缓了发展速度，但也正因为如此，现在格林豪泰所背负的包袱较轻，可以大踏步向前发展。而经济形势造成的酒店物业成本下降也为格林豪泰的发展提供了契机。09年格林豪泰将加大扩张力度，计划在全国范围内新开200家店，即筹备加开业的酒店达到500家。截至目前为止，格林豪泰已开业酒店数达140家，包括已签约筹建项目共近300家，遍布全国60所城市。

【南京酒店市场或将面临断档情况】

五星级酒店对于南京来说，已经很普通了，现在南京各地正在竞相抢建的是超五星、超六星级酒店。据南京旅游部门的数据，截至目前南京已有10家以上五星级酒店；而未来两年内，五星级以上的酒店将至少再添十余家，未来全世界最奢华的酒店或许都将在南京亮相。但来自权威部门的数据显示，南京现有的10家五星级酒店的年入住率在60%左右，而每年使南京的接待能力显得紧张的大型会议、会展加在一起，时间往往不足一个月。有专家据此认为，南京对于五星级酒店数量上的需求并不是那么迫切。目前南京的状况是，如家、锦江之星等快捷酒店和超五星级酒店发展迅速，而中间层如做得较好的四星级酒店却相对较少，这样一来，南京的酒店业市场将会断档，对于整个行业而言并不是好事。

 

旅游目的地

【辽宁省推出高尔夫旅游消费券】

“辽宁高尔夫旅游一票通”8日在沈阳开始发行，“辽宁高尔夫旅游一票通”由球场消费券及球场说明组成，可以在沈阳沈水湾俱乐部、大连金石俱乐部、铁岭龙山俱乐部等十家辽宁省内的球场使用。在2009年、2010年和2011年3年内，“一票通”持有者可以在每家球场每年打3场球。据介绍，“辽宁高尔夫旅游一票通”采用1+N消费模式，即打球者在免费使用一票通手册时，需携带至少一位支付全价费用的同伴。“一票通”计划发行6万套，预计将带动12万人次来辽宁观光打球。辽宁省旅游局副局长应中元表示，高尔夫目前在国内还是消费比较高的体育休闲活动，数据统计，它的消费是普通旅游的5倍到10倍。“辽宁高尔夫旅游一票通”的发行将推动辽宁高端旅游市场的繁荣。

【四川旅游有望今年恢复至震前水平】

根据今年以来旅游业发展情况，预计2009年四川旅游总收入将达1200亿元，从而完全恢复到大地震前水平。国家旅游局数据显示，2008年四川省旅游总收入完成1091.52亿元，仅比2007年下降10.3%。今年1月，四川旅游总收入增长45%，实现旅游开门红。第一季度，四川周边游和省内游迅速恢复，入境旅游市场逐渐回暖，旅游总收入337.9亿元，同比增长12%。

【上海浦东针对自驾游发放旅游优惠券】

自4月底开始发放的上海浦东新区“迎世博”旅游优惠券，日前又对发放形式进行了创新，自驾车游客首次成为消费券的定向发行对象。从5月12日起，2万册浦东旅游优惠券将通过长三角地区50多家上海永达公司汽车4S专卖店向自驾车游客免费发放，广大自驾游爱好者可就近前往各门店凭驾驶证免费领取。浦东新区通过此举吸引更多有消费能力的自驾游客户群体前来游览。基于浦东都市旅游的客流特点，为拉动新的消费增量，此次浦东选择的发放对象是长三角地区的自驾车游客，他们大多既有消费倾向又有消费能力，有助于提高消费券实际拉动消费的效率。另外，浦东新区上月宣布向苏浙沪三地发送31万册、价值约9亿元的“迎世博”旅游优惠券。

【新疆哈巴河将延伸喀纳斯景区西线旅游】

日前新疆哈巴河县被融入喀纳斯大旅游圈，成为喀纳斯景区旅游“延伸”的重要基地。今年10月，哈巴河－白哈巴公路将建成通车，便利的交通将使哈巴河成为喀纳斯西线旅游的重要集散地和目的地。哈巴河县旅游局负责人表示，投资1.7亿元的旅游基础设施建设、哈萨克民族文化挖掘整理工作已全面铺开。与此同时，总投资8000万元的3家星级酒店也将在近期竣工。据了解，哈巴河县交通便利，旅游资源丰富，旅游设施也较为完善，有望在5年内实现年接待游客50万至100万人次。目前，哈巴河县已与11个全国5A级景区达成联谊共建协议。