微软迫切需要在搜索市场取得进展.经过4年的努力,微软依然是远远落后的第三名,即使在自己公司内部,都无法取得领先.在整体搜索市场,微软一直无法突破两位数市占率.根据Nielsen Online的统计,今年4月,该公司在美国搜索市场的占有率为9.9%,Yahoo和Google分别是16.3%和64%.

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搜索苦战拖累了公司的整体获利,因微软持续投入数十亿由Windows和Office事业创造的利润,支撑赔钱的在线业务.光是上一季,微软的在线服务事业就造成5.75亿美元营运亏损,而营收只有7.21亿美元.

微软寄望Kumo能助其扭转命运,证明其多年来在搜索领域的投资终于开发结果.然而,有些人对微软能藉此迎头赶上不表乐观.信息与出版专业研究公司Outsell首席分析师Ned May表示,“传统网络搜索的战争已经结束,或至少其市场的态势已经确立.依序是Google、Yahoo、微软.”