改革开放三十年中国经济的飞速发展,成就了一批叱咤风云的中国企业。随着实力和财富的不断积累,很多企业越来越与国际接轨,走出国门,海外上市,进行国际并购与合作。可是,短短30年,即使去年世界500强企业的榜单中中国已占35名,仍然还没有打造出一个真正的中国的世界名牌,中国企业急剧膨胀所依托的商品市场仍然在中国本土,这说明中国企业要成为真正的跨国企业仍然任重而道远,说明中国的品牌产品仍然没有真正敲开国际市场的大门。
中国企业需要的是了解海外市场,能够帮助企业实现海外本土化管理的一种技能,一支团队,就像大多数外国跨国企业实现在中国本土化管理一样。中国企业们需要在不断的实践中积累经验,逐渐了解海外土地上的市场特性、经营方式。
这其中,电子商务的迅速发展无疑为推动中国企业的海外本土化进程起到了关键性的作用。在互联网开放的环境下,电子商务这种新型的商业运营模式,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,系统化地运用电子工具,从而使企业卡可以高效率、低成本地从事经济活动。据相关统计,中国B2B电子商务在全球经济危机中逆势发展,在国内和海外市场均据得了成功。中国电子商务企业在全球的良好表现,为中国企业走出带来了研读的样本。对于中国传统企业来说,深入扎实地重视、运用电子商务手段,在加强内需的同时扩大外需,是突破金融危机困局实现持续发展的重要战略。
服务方向:低成本、高效率,人性化。
根据阿里巴巴(http://china.alibaba.com)、敦煌网(http://seller.dhgate.com)和企程网(http://www.sinohorizon.net)等基于中国企业海量数据集合及中国商业信息的电子商务网站的发展,我认为,新环境下的B2B电子商务模式应当是包含网络在内的一系列全新服务平台,为企业客户提供更加人性化的全方位服务。新的电子商务服务可有效的将传统代理与咨询相结合,传统市场与网络媒体相结合,全面整合人力资源,将虚拟的网络服务转型为以网络为媒介的人性化服务。同时,服务商应更加专注于运用市场专业人员为企业开发潜在客户。这样可以帮助企业降低海外市场的开发和经营成本,稳步进入海外市场。