卖场注意事项
(1)、营业员永远是“第一”顾客;
(2)、营业员是顾客眼里的“专家”(25%的客户选择营业员的介绍);
(3)、敬业精神和良好的言行规范是基础;
4)、友好热情善于沟通是“桥梁”;
(5)、竞争对手也可以成为朋友;
(6)、赠送小礼品与真诚的笑容一样重要;
(7)、建立诚信总给你意想不到的收获;
(8)、诚恳、优良的服务是关键。
良好的客情关系
(1)、永远将你的展区陈列在第一位置;
(2)、永远是你的产品出样率最多、最齐;
(3)、永远将你的货源保持的最充足;
(4)、永远按你的要求不窜货更不拖欠你的货款;
(5)、永远喜欢在你的产品上动脑筋、搞活动;
(6)、容易接受你的销售建议;
(7)、容易积极销售公司新推出的新产品;
(8)、容易谅解你的疏忽和过失;
(9)、容易接受你在店内外张贴广告P0P;
10)、容易配合促销员的店面促销活动;