促销员的形象


 

促销员的形象
 
促销员的形象是卖场形象的重要组成部分,而且更多地体现在精神方面,也可以说,促销员的作用不仅是完成销售、导购和服务,更为重要的是,他们构筑了卖场理念的精神层面。

促销员精神面貌最基本的方面,表现在以下三点:
饱满的干劲
只有具备饱满的千劲,才能积极地投入工作,并在工作中寻找乐趣;此外,还要有充沛的体力,即良好的健康条件,这样,在工作时才能有足够的热忱,为顾客提供优质的服务。
健康的朝气
促销员必须表现出活泼、乐观和朝气蓬勃的精神,才能使人乐于亲近,如果垂头丧气、无精打采,定会令人望而却步。即便没有顾客上门,也要认真整理卖场,始终保持整洁,使店内呈现出生机勃勃的气象。
得体的装扮
促销员的穿着、谈吐和举止,直接影响顾客对卖场的第一印象,如果没有统一的制服,也要尽量保持衣着的整齐划一,绝不可以奇装异服、浓妆艳抹,更不能有任何不雅的举止表现在顾客面前。
此外,制服的衣领、袖口要特别注意清洁。