美国质量绩效评价准则包括了七个方面：领导，战略策划，以顾客和市场为中心，测量、分析和知识管理，以人为本，过程管理和经营结果。
中国质量协会于2003年开始采用美国卓越绩效模式的这七个方面的评价准则，只是在分数分配方面略有调整。在起草GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/ Z 19579 《卓越绩效评价准则实施指南》时，我们以美国卓越绩效模式为蓝本，并结合了中国的实际，我们的卓越绩效评价准则所包括的七个方面是：领导，战略，顾客和市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果，加强了对“改进”和“财务、基础设施、信息、技术、相关方关系等其他资源”的要求，在分数分配上也作了一些调整。