济南泰通汽车销售服务有限公司是远方集团旗下的一家品牌4S店。
成立以来,在“以人为本、五湖四海”的集团用人理念下,济南泰通的经营业绩高速增长,不仅吸纳、储备了大量维修、营销、管理等技能专业人才,更以敏锐的市场洞察力和灵活的市场运营机制,为自己树立了省城汽车行业良好的品牌优势和资信基础。
解读济南泰通,更多的是在解读省城济南未来的城市汽车发展走势……
泰通思路
济南泰通汽车销售服务有限公司总经理高立建访谈
高立建印象
高立建太像山东人了。
爽朗。质朴。坚定。果敢。
在我们交谈的前前后后,感觉不到一丝丝压抑,甚至感觉不到自己是一个客人。很多时候,因为我们的严重跑题,而不得不使采访变得断断续续。好在我们都没有介意。似乎这样的交谈才是我们双方都适合的交谈。
事实上,高立建确实是山东人。用他的话说,还很正宗。
现在高立建的小家还在淄博,如果每周有时间回去,他还一如既往的一定要回去。他说他很喜欢这种回家的感觉。
但更多的时间里,高立建是在济南。做为远方集团济南市场曾经的财务总监,对于自己走到济南泰通的最前沿,高立建并没有觉得自己有什么变化。在他看来,一个喜欢做事的人,只要是在做事,他就是幸福的。
也正是这种幸福观,让高立建的泰通思路在省城济南的城市汽车市场上脉络清晰且独树一帜。2003年以来的6年间,济南泰通不错的经营业绩很好的佐证了这一事实。只不过,大多数人看到的是一个做事的泰通团队,而不是其背后一个做事的高立建个人。
人品赢人,才华聚财。这是高立建老板桌后面墙上的一幅字。过去的6年里,泰通走到今天的高度,显然都已经融进了这八个字中。“向心力强、流动性少”。在高立建看来,这是泰通希望看到的结果,让高立建感到欣慰的是,他果然就看到了。
非常简:我们知道一个企业的思想决定着这个企业发展速度的快慢,在泰通,我们更多的应该从什么角度去关注?
高立建:远方集团是“中国商业服务名牌”企业之一,做为远方集团的一份子,我们认为:一个成熟的企业,首先表现为这个企业的文化成熟。集团有这样一段话,一个企业的前途不在于她的规模有多大,也不在于其赢利是多少,而在于其文化品味的高低。这是远方集团的思想,同样它也是泰通的思想。过去的几年间,泰通始终将这一思想作为企业不断向前发展的基础,尽管我们很努力,但我们知道,这是一个任重而道远的工作,好在我们一直在坚持着这样去做。
非常简:如何在泰通的运营思路中找到这样的思想?
高立建:应该说,不同的企业有着不同的经营理念。这其中,没有完全的正确,也没有完全的不正确。作为一个现代企业框架下的企业,当更多的人在关注其市场运营速度的时候,泰通则更多的在关注自己市场运营的力度。在泰通,我们更强调做事的方式和方法。可以很自豪的说,很多时候,泰通的经营是在做事的过程中完成的。
非常简:我们想更具体的知道泰通如何去做事?
高立建:一个企业的发展,决策力很重要,执行力更重要。一直以来,泰通认为想象力、洞察力、预见力、决策力和亲和力是泰通做事的基础。在这个过程中,逐步培育起一个企业学习的习惯、思考的习惯、实践的习惯和总结的习惯。从过去几年看,泰通的这种做事方式效果还是不错的。
非常简:这个过程很复杂吗?
高立建:恰恰相反,泰通认为,任何的灌输都不一定有利于一个企业的做事,更多的情况下,我们只是告诉自己的团队,你不用有任何的压力,你要做的就是按质按量完成你份内的工作。这就够了。如果每一个人都这样想、都这样做了,我们没有理由不做好。事实也证明,我们这样做达到了我们的目的,得到了企业发展想要的诉求。
非常简:把泰通的这种经营思路放在市场层面上看呢?
高立建:一般而言,一个企业的发展离不开运营、战略和团队,泰通打破了这种方式,而是更强调团队、战略和运营。这不是文字组合的不同。放在市场看,或许我们的发展并不一定是最快的,但一定是最扎实的。而这,也正是泰通需要的和想得到的。
非常简:未来看泰通是什么样子?
高立建:远方集团不只是山东的远方集团,在过去的发展中,远方集团做了很多的东西。这些东西应该是有其影响力的。未来的泰通什么样子并不重要。如果我们一定要描述她,我建议更多的人可以去走近远方,认识远方。在那里,我们很容易找到泰通未来的影子。