对于一名业务员来讲。开发永远是第一位的,因为一名新业务员没有足够的传真量是不能够做成业务的。但如何才能进行开发,首先资料的查找十分重要。针对业务工作,我有如下几点看法
一,资料的内容尽可能的详细,比如说企业的主管产品,企业的发展状况,有无资金需求,企业的经营性质,产品有无出口,企业在国内市场的分布,以及法人,电话,传真等等。因为尽可能多的资料才可以对企业有更深的了解。以至找到更多的卖点。发便引起企业的兴趣,才能与企业进行深入的沟通。
二,行业资料也十分重要,知已知彼方能百战百胜。对相关的行业我们要尽可能的掌握企业在国内分布情况,在国民生产总值和利税方面所占的份额。在同一区域范围内,企业的数量及相互之间的竞争关系也是我们需要了解的内容。因为对于这样竞争的企业我们可以采取相互引导,逐一攻破的方法。
三,对于不同的企业我们应该选择不同时卖点。因为企业的需求是不同的。如果我们在不了解企业具体情况下,尽量不要直接找法人进行开发。可以通过销售部,办会室。业务科从侧面对企业进行大致的了解,但不要引起对方的猜疑。
四,开发的时候一定要注意用词得当,不要把话说的太空。尽可能用简练的语言把事情表达清楚,找好一个准确的切入点。企业最关心的两点就是:一是你和企业是什么关系,二是你能给企业带来什么效应。围绕这两点同企业展开交流,用语言去打动对方的心灵。可以说成功的开发是做成一笔业务的基本前提,几乎已经占有百分之八十的成功几率。
五,在谈话的过程中一定要掌握好语气,语态,语速。大致是这样的方法,对于围有企业可以加强一点儿政府的色彩,而对于民营企业则要采取领导对其关怀的角度。无论在什么情况下都要采取主动,尽量把交流的内容把握在自己所能控制的范围之内。可以采取一连串反问的形式。控制对方回答的内容。
六,对于一名业务员来讲,良好的心态十分重要,因为你所面对的是不同的情况而且遭到拒绝的时候是特别多的。不要急于求成,往往成功距离我们只差短短一步,也许因为你的一句话或一时的消极心态就与成功无缘。尤其是一名新业务员不要急于追求结果,过程也是十分重要的。只有在不断的与企业进行交流的过程中才能积累更多的经验,得到预期的效果。
七,作为一名业务员最重要的就是要勤奋,踏实。只有加大电话量才能积累丰富的实战经验。纸上谈兵是没有用的,不要总是沉思在遐想当中。
这就是作为一名业务员所应具备的基本条件,在不断的工作中你会积累更丰富的经验。为成功打下良好的基础。
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