前两天，看了冯启老师的一篇文章《我和美女副总裁的故事》，内容讲到几年前一位美女副总裁站在冯老师后面监视着他的工作状况，一时不习惯就说了一句话，我（冯老师）忍不住心头的不满，抬头说道：“包总，你细看还是很漂亮的！”，因此惹来了一翻“教训”：“调我（冯老师）去工作即有工作的需要，也有修理一下我的意图，让我感受到不能乱说话的教训。事情结束后，我郑重的向她道歉了，结果引来她阵阵笑声，她告诉我当时有点尴尬，但谈不上生气。但她说那天把我扔到高速公路上是故意的想看看我的心胸和城府，结果她很吃惊我没有如她想像的那般震怒。但她还是告诉我：‘你还年轻，面临激将时，前面的城府积累和修养忍耐都烟消云散了，你还是需要锻炼的，你这么有才，如果能谨言慎行，未来一定会前途光明的。’”

    面对领导站在后面监视着或巡视着自己的工作，确实有点不习惯，怕不好的表现被看到了，不是长处的地方被发现了，有被“挑剔”的可能，或做不好可能被“挨骂”或“记帐”，不知啥时候会被“教训”一翻。
    其实监视也好巡视也好，如果被领导看到的是自己的长处或优势或良好的表现，上级领导基本会对你产生工作上的或是待人接物上的“满意”之感。这涉及到我们的做人做事的观念、态度与作风。
   
    那如何应对这种特别又常有的被监视或巡视的情况呢？
    如果领导站在后面监视着或巡视着下属的工作，大概是：一，是想了解下属人员的工作环境与工作状态；二，看看下属人员的相关工作能力与应对能力；三，看看下属人员的综合素质与相关能力；四，了解一些相关的事情是否属实。
    我们是否可以胜任某岗位工作，或许在试用期间或许在企业人员调整期间或许作绩效评审期间会有这种情况。如何应对领导在旁监视或巡视的情况呢？
 
    WBSA商务策划师叶莲枝站在WBSA策划与心理及沟通的角度来分析，结合做人做事的观念，莲枝初步作出这样的小建议与分享，期待大家一起来分享和研讨研讨，有好的建议或相关经历的不防在这里分享和交流，大家一起学习有效用的方法以提升自已的相关能力。
    莲枝提醒大家要注意具体情况具体分析处理，莲枝的建议分享是希望当你遇到这些事情时能更好的处理得当些，这里只是一个案例：

初次沟通：微笑点头，认真工作，弱点转强
    如冯老师的例子，一开始就有上级领导来监视自己，而这时刚好是自己打字慢不好的地方被看到，不仅增加了当时的工作压力，说话时确实要注意：该说不该说，谨言慎行。
    我们可以试着这样说：“某某领导您好，不知有什么需要指导的呢？”
    某某领导可能这样说：“哦，没事，看看而以。”
    我们笑一笑点点头说：“哦，我边思考问题边打文件，想尽量抓紧时间做。” -- 这话可能让人感觉你较积极认真的工作，是你的一种工作方式。
    某某领导可能这样说：“喔，你忙吧。”
    我们可以继续想问题打文件，放自然一点继续工作，保持认真与思考的状态。
    如果某某领导挑剔说：“你这样做会提高效率吗？” -- 因为看你打字打得慢或一心两用行吗？
    我们试着诚肯地说：“是的，这样一可节省纸张笔等办公成本，从点滴来节省；二可节省写完字再输入的一些时间成本；三我在努力练就自己边思考边操作的能力，练多就好了。” -- 这话可能让人感觉你能为公司多着想，不断提升自己能力的良好态度。当然，有这条件的不防作为提升自己能力的一个方式。
    某某领导可能这样说：“呀，你这方法听来好象不错的。” -- 可能在试探呢。
    我们接着笑笑说：“呀，同事建议的（或说是朋友建议的），某某领导如有更好的建议不防指点我一下哦。” -- 谦虚一点是好事，而且说是同事或朋友的建议，也就是说你与同事或与朋友有较好的关系，你有良师益友。
    某某领导可能看多一会就回去办他的事了。

二次沟通：扬长避短，优势体现，加强效率
    第二天，有可能某某领导会继续来观察你，这时，打字慢不一定成为你的弱点了，但还是采取扬长避短策略较好，体现你的优势更能让别人认同你。
    我们见到领导时，要主动打招呼：“某某领导你好。”然后就继续做自己的工作。
    如果在认真的投入工作时，没有觉察领导来巡视或监视的，不防继续保持积极认真的工作状态，这是必需的工作态度。不怕领导啥时来监视，做好自己的本份和良好表现与良好工作态度就好了。
    有个情况，如领导来监视时，你眼尾就看到领导来了，你可采取扬长避短策略，就是继续积极认真工作，当作领导不存在，把你的优势能力拿出来，如收集资料，整理资料，与同事接洽工作，与客户沟通收集客户资料、处理客户资料文档等等，如要经过领导所在的位置才能走到另外一个地方时，你就要迎面的大方的笑着与领导打一声招呼：“喔，某某领导你好。”，然后继续工作。 -- 这行为体现你的认真积极的工作态度与礼貌，见人微笑的打声招呼不失为礼貌的表现哦。
    待你做完一件事后，如果领导还没走，你可主动自然的与领导沟通：“某某领导，不知有什么工作需要我来做的呢？” -- 这话可能让人感觉你较勇于接受新任务。
    如果领导说：“没有，如果有的会跟你说的。”
    我们可以笑一笑说：“好呀，我会尽力做的。”，说完，你就继续做手头上其他的工作。
    领导看多一会可能就会离开的。

三次沟通：优势展现，扬长补短，巩固能力
    第三天，也有可能某某领导会再来观察你，看看这位下属的真实情况是否如此。
    其实，我们以老板的心态来做好自己的工作，更多的为企业为客户着想，不怕劳苦，执意从工作中，生活中垂练自己，乐于接受新任务新工作，学会边学习边实践边总结，你会逐渐的想到更多有效提升工作效率的方式和有效提高自己综合能力的方法；有机会有时间的话，在做好本职工作之后，不防多帮助身边的同事做些事，一来给自己一个边做边学的机会，二来搞好人际关系。
    同样的，你眼尾看到某某领导来了，当作领导不存在，继续积极认真的工作，优势展现。
    当你处理完了手上的工作，较空闲的时候，不防结合自己的长短处，听取良师益友的建议，着意地提升自我短处，如打字慢的，多练练打字提升速度以巩固边思考边打字的能力；或看看公司的环境或想想激励制度，或就某一事件想想有否更好的处理做法等等。
    当某某领导看到你在发呆或在到处看或在思考的时候，或许会问你：“你在做什么？”
    我们可以自信的说：“喔，我在练打字，要提升边思考边打字的能力嘛。”；
    或者说：“喔，我在想如果公司某个地方放置一两盆绿化植物，既美化环境也让客户在办公地方能感觉自然环保有品位。”
    或者说：“某某领导，想请教你一下：如果昨天这件事情，换成这样的处理方式，会不会更好？”，然后你可以提出你的理解与想法。
    领导可能说：“这不关你的事呀，你怎么这么热忠？”
    我们笑笑接着说：“边学习边总结嘛，从案例中学习提练好的方法，可以提升自己的实操能力，练就技术+管理的能力呀。我的朋友或我的导师说的，好多事情可以从细心观察中总结出经验来的。”
    这时某某领导可能会问你：“你的导师？什么导师？”
    我们淡然一笑的说：“呵呵，是我学习WBSA商务策划的导师呀，她教我的。”
    这时，某某领导对你的积极好学有印象了，或许对你说的“技术+管理”的概念有更好的印象了。
   
再次沟通：做人做事，学以致用，扬长补短
    可能领导已对你有一些较深的观察与巡视了，你的良好表现你的优势展现已看到了，可能有一段时间不会来监视或巡视你了，但不等于就此可以变样的哦。
    WBSA策划师叶莲枝常提倡：结合做人做事，从经历中总结出经验，学以致用于工作上、生活上，不断的坚持修正再实践，你的综合能力会提高，你的核心竞争力会更强。
    当遇到某某领导不定时的来监视或巡视的时候，只要我们保持着积极做人认真做事，不断学以致用谦虚修正，相信领导会给你加分的，有可能给你一个新的岗位新的任务呢。

    WBSA商务策划师叶莲枝通过一个案例引申出一些建议处理的方法，希望能够给您更多启示，让你能更好的应对领导在旁监视或巡视时的情况。
    特别的是，莲枝通过这个案例，给WBSA学员们一个启发，学习WBSA商务策划专业知识，要学以致用到我们的人生各方面，包括运用到生活上、工作上、事业上等等。
    更欢迎大家来研讨与分享感受哦。呵呵呵。。。