我在北京北三环的数码大厦里多次品尝到了“蒸的营养专家”----“真功夫”的美味快餐。一个民营小企业,15年来实现质的飞跃,在全国建立300多家分店,可以叫板麦当劳肯德基,非常不易。
然而,近日从媒体中看到“真功夫两大股东反目成仇”的报道,感到非常的惋惜。
从媒体报道上看,1994年蔡达标和潘宇海两位好友在东莞长安镇107国道边开了一间168蒸品店,由于生意火爆,168蒸品店开始走向连锁。在全面进军城区市场时,168快餐店先后更名为“双种子”、“真功夫”。从创业至今,蔡达标和潘宇海两位创始人的持股权非常接近。2007年,真功夫引入了联动投资和今日资本两家风投,蔡达标和潘宇海各持有47%的股权。引入风投后,公司走上向全国快速扩张的开店之路,并准备择机上市。
为了上市,必须提升公司内部的管理水平,并实施精益化管理,追求成为与麦当劳、肯德基一样精益化管理的现代化企业。据说是推行精益化管理,辞退了不少老员工甚至是高层老员工,这一系列举措,造成股东间的矛盾日益加大,以致发生两大股东反目成仇,甚至肢体冲突……
企业快速成长,做大、做强之后,股东之间的纷争是中国企业面临的一个共性问题。
企业过往的成功往往是机会的成功、市场的成功、产品的成功、政策的成功、企业领导人的成功。随着市场的规范、竞争的加剧,企业必须从过去的成功模式中走出来,企业要长盛不衰,就必须建立一套基于组织而不是基于个人的机制,也就是在组织的层面建立一套不断吸引优秀人才,不断培养优秀人才的机制。
这个过程中经营模式的选择、战略规划、组织架构的设定、权责体系的划分固然重要,但是任何资源要素加和在一起不能自动地转化为经济效率和效益,核心还是人的问题,是人的能力和意愿。要统一人的意愿,要靠理念和境界。
历史证明:凡成就大业者,都是理想集团,而非利益集团!当企业的股东、企业管理者对驾驭一个快速发展的企业完成系统思考,其思想和境界,与企业的快速发展不能协同,经营理念上的分歧导致企业发生动荡是必然的。
松下幸之助曾言,办企业,就是办宗教。企业高层领导团队的抱负、团结和领导能力是实现企业发展壮大的核心成功要素。
股东及企业的高层管理人员在统一理念下,公司的治理才能有效。
有效的公司治理要求股东及企业的高层管理人员视“和谐”为公司治理的最高境界:股东与公司之间、股东与股东之间、股东与经理层之间既有利益和立场一致的一面,也难免存在利益、立场和意见上的分歧和冲突。企业必须正视这种分歧和冲突,把它们当作公司治理中的常态加以综合平衡、务实处理。但是企业必须重视依照法律和公司章程规定的投票表决程序来解决问题,必须本着诚信、合作的理念努力促进各方立场和意见的和解。必须反对任何一方以强凌弱、仗势欺人,反对一切过分要求和偏激主张,过犹不及。
必须把和谐当作公司治理的最高境界,以有利于企业生存和发展作为公司治理的最高原则。
股东、董事会、监事会和经理班子在议决的过程中,任何一方都不得把自己的意志和利益凌驾于公司的生存和发展之上;当各方利益和意见达不成最后一致的时候,我们应该依据有利于公司生存和发展的原则来作出最后的决策。
如果股东双方在企业发展和经营管理理念上达不成共识,无论是以《合作框架协议》或公司章程为依据,开成两股力量反目成仇,据理论争,对公司、对股东对高层管理者的伤害都是巨大的。志不同,道不合,如果在理念上长期达不成共识,股东各走各的阳光道是必然的,长痛不如短痛!
“真功夫两大股东反目成仇”也告诉我们,企业在快速发展的过程中,股东及高层管理人员理念统一是多么的重要。只能统一思想、统一意志、才能统一行动,企业才能长久安,持续、健康发展。