武汉客运段汉口车间以“落实科学发展观，提高乘务基础”为主题，自8月5日开始，在全车间集中开展为期10天的乘务小指标检查活动，进一步强化了对现场作业标准的动态检查与控制，为提升车间客车整体服务质量创造了条件。

　　    此次乘务小指标检查组由车间干部和部分休班车长组成，车间主任、书记分别带队，以“重点突出、全面覆盖”为原则，重点检查现场作业、列车整备、规章修改、业务学习、乘务饭质量等方面工作。活动期间，该车间先后对12个班组进行了检查，发现和督促整改问题50余个，定责问题5个，下发乘务饭测评表近400份。

　　    同时，为了规范管理、统一标准，车间还组织专人按照不同车型的特点，对车厢和乘务室内备品的定型定位标准进行细化，让乘务员在工作中有标可循。