《探源“管理学”》之：现代管理原理——反馈控制原理（二）

反馈控制原理的基本概念

反馈这一概念是1920年由贝尔实验室哈罗德·布朗克首先提出来的。当时是指电子放大器输出信号再回输到其输入端。后来这一概念的使用范围扩大到管理系统理论领域。所谓反馈，就是由控制系统把信息发送出去，作用于被控对象后，再把产生的结果返送回来，并对信息的再输出发送影响的过程。反馈的特点是：根据过去操作的情况去调整未来的行为。反馈包括三个过程，一是感受，二是分析，三是决断。

反馈是一种普遍现象，并在社会生活的各个领域都有广泛的应有。动物的本能活动就存在着反馈现象及机理。

反馈是系统原理的基本属性，离开反馈原理，系统便无法运行。反馈既为控制提供基础信息，同时也执行控制的循环指令。反馈与控制运行关系正如内燃机汽缸运行原理，循环往复、相辅相成，为系统提供持续的运动力量。（待续）