创意策略和价值是检验新媒体营销之标准


创意策略和价值是检验新媒体营销之标准在经历了2005年下半年到2006年上半年的高峰投资后,大量的互联网项目发展停滞不前或前景迷茫,特别是博客等web2.0类的网站,红火一年后还是没看到怎么赚钱,投资商们开始捂起了钱包,这些互联网项目投放广告顿然聚减。

从硬设备的新商品不断推陈出新,到网络使用人口及宽带用户快速成长现像,数字科技进步的速度让人目不暇给,同时呈现对人们生活影响力的快速扩展。反观广告在网络中的发展,跟上脚步了吗?还是被过往旧有经验限制了前进的步伐?

电视媒体开始崛起之时,只要把平面广告依样画葫芦地播出来就是一则电视广告。之后,随电视收视普及和制作技术、经验的成长,电视广告逐渐发展出自己的广告表现策略及创意技术。

媒体广告的表现跟随着媒体发展而改变,广告在新媒体的成长历程也是如此。不同的是,网络发展比起电视的普及速度更快,可供表现运用的技术比起当年更灵活,广告经验与知识环境更成熟。也就是网络媒体本身的成长与相关配合条件,比起当年电视广告所拥有的条件,网络广告显然具备更好的发展机会。

然而,这些优势条件被有效运用发挥了吗?还是处于英雄无用武之地的处境?

看着目前充斥粗糙制作的网络广告,说明了网络广告质量仍待提升。例如,叫卖式的促销信息、不加修饰的图文资讯曝露、夸张不实只为引起好奇点选的广告、与品牌形象毫无关联的影像或动画表现….网络广告的表现方式对许多产品来说,与其它媒体广告表现的内容呈现无法链接的形象及认知落差,依然那么普遍。

产品的任何一次广告都是在累积(或减损)品牌形象,那么,任何广告在任何媒体的表现都应该在一个清楚的策略和连贯的创意思考下执行。

然而,网络广告却因为以下原因而被忽略其广告策略及创意价值:

  1. 因频宽限制导致创意受到压抑,只能以粗糙的平面图文、千奇百怪的吸引方式,只求网友点选进入网站在进行详细的沟通。
  2. 网络使用人口数普及率不足使企业投入的广告经费保守,限制了广告制作投入成本。
  3. 新媒体发展未趋成熟,广告在媒体操作的程序和观念都处于摸索阶段,许多企业以尝试性质看待网络广告,并未将之纳入策略考虑,也不重视整体创意。

这样的环境促使网络广告透过诱惑性、悬疑性或是叫卖式、降价、赠品活动等广告素材,吸引网友进入中继网站。有些制作公司在激烈竞争下出现偏颇的观念和做法,例如,以数千元低价制作广告;有些缺乏广告策略及创意的制作公司,说服企业将费用花费在建置活动网站上、购买大量的媒体曝光,至于广告内容则以低价或免费的广告素材粗制滥造。到现在,我们还是可以看见很多高度曝光的网络广告,这些广告欠缺媒体运用策略,一味迷信大型网站及大量曝光而浪费预算,网友看不出在传递什么信息,纵使好奇点入,最后看到的网站内容却不是消费者所感兴趣。在网友对网络广告的负面看法中,除了干扰注意力,下载速度慢以及减少网站公信力也深为网友垢病。

如今,网络环境在频宽环境、制作技术、使用人口、媒体环境、广告操作经验上,已经今非昔比。

  1. 频宽速度不断提升、降价,配合制作技术进步、串流、播放技术等,使多媒体传输不再是问题,高质量的网络广告制作不再存在传播障碍;计算机设备不断提升,消费者端接收高画质网络广告,提高了沟通质量
  2. 网络媒体接触率已是第二大媒体,且使用族群特性的宽度不断发展;越来越多网络广告操作经验、越来越多产业投入,证明其在沟通品牌讯息上的效果。
  3. 网络媒体不断放宽广告版面限制,包括大小及K数,获得市场正面反应。
  4. 网络广告业已经发展出完整的操作经验、网络营销运用的专业知识。

因为这些条件,新媒体广告可以在第一时间,就向消费者展开更宽、更深的沟通和选择。

例如,在过往作法中,网络广告仅能达到品牌信息露出、刺激引起兴趣;后续提供消费者进一步评估需求、了解商品信息等,大多必须在活动网站中进行。1000个不重复曝光,可能只吸引2-3个人次点入网站。

现在,网络频宽环境、技术、媒体等环境允许下,已经可以在同一版面中满足品牌认知、刺激兴趣的功能,同时不必另设网站,直接提供消费者评估、寻找信息,甚至比较选择商品、体验商品。

这样的网络广告能使每个曝光都达到某种成效,不必担心点选网站造成的流失。其广告效果相较于以往,有如天壤之别。

广告效果提升的背后,是网络广告策略与创意占据更高的人力及专业成本。如果企业付出网络广告的代价,只是停留在反应媒体版位价格、广告素材制作费用,无异是默认允许劣质网络广告为其企业服务、放弃追求更高质量、更高效率网络广告的期待;而再好的广告环境、再多的媒体人口资源都形同浪费。

我们已经在电视、报纸等媒体中知道策略与创意对营销效果的关键影响;面对不可逆的网络趋势,以及网络拥有达成更深、更宽沟通功能、更灵活的创意表现空间、更复杂的媒体操做环境,投资于广告策略与创意可以创造更高营销价值,企业何忍忽略?网络广告业界更该自重其价值,提升网络广告质量;这不仅真实反映经营成本,促使网络广告市场正面发展、提高网络广告素质和效果以累积品牌资产,也衬托网络媒体质感,提供消费者更好的信息飨宴。

天下没有白吃的午餐。正视网络广告策略与创意的价值,不仅需要网络经济研究者们、网络广告业者的努力,企业愿意付出代价、成本更是关键!

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