《探源“管理学”》之：西方管理思想理论集要——古典管理理论（四）

续上篇：泰勒的“科学管理”理论

（三）使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化工具、机器和材料，并使作业环境标准化。实行标准化，可以消除各种不合理的因素，提高劳动效率和材料工具的利用率。泰勒在米德维尔公司进行的一项金属切削试验，持续26年，试验报告3万份以上，试验中的切屑达80万磅，总费用达15万美元，通过试验，为进行高速切削和精密切削提供了科学依据。这种试验也为实行标准化提供了前提条件。

标准化问题于“第一流工人”问题具有异曲同工之妙。“第一流工人”指劳动力因素人的合理定位和选择，标准化指劳动力因素工具、材料、流程环境的合理设置和运用，反映的都是决定劳动效率的客观条件因素如何科学利用和管理的问题。