导购应知应会产品知识2:邓煜的陶瓷培训讲义
本文根据邓煜先生陶瓷行业一线营销人员的陶瓷培训视频整理,有删节。
产品的陈列方法是门店的布局及道具和配饰的重要性
(1)布局功能化分要明显,视眼要开阔,疏密相结合。
(2)道具和配饰:目前讲究实景式展示体验式消费,道具配饰能营造一个真实的氛围,消除瓷砖冷冰冰的感觉,活跃卖场氛围,提升瓷砖档次。
(3)配饰的原则:讲究良好包装,必须干净、整洁、讲究品味,提升档次。把握七分瓷砖三分道具;仿古砖方面,则忌同一板块色彩过多,要简洁大方,通过线点的功能分区域,产品的衬色,因此道具配饰非常重要。
商品陈列的原则:
(1) 显眼,有效陈列(展什么卖什么)
(2) 易选择和拿取 (让顾客随时拿到样品)
(3) 提高价值 (通过陈列,表现最佳的一面)
(4) 塑造丰盛感 (多种类、多数量的选择给顾客满足感)
瓷片展示要领
(1) 产品要整套展示(地砖、腰线、花片等等)
(2) 上腰线展示离瓷片最高处,只允许小于等于300厘米;
(3) 中光不宜对衬,不要太多,一般两片左右;
(4) 标明价格 (让顾客知晓产品的价值)