企业文化世界观与方法论刍议


企业文化世界观与方法论刍议
浙江企业文化网(www.zjccn.com)编辑部文章

    企业文化如何落地、深植与提升?这个问题一直为业界所关注。近年来,我国企业文化学术界和企业界对文化落地、深植与提升作了很多新的有益的探索。为抛砖引玉,推动企业文化落地、深植与提升,就企业文化世界观与方法论,谈谈我们粗浅的看法。
    企业文化世界观与方法论以唯物主义为基础,从马克思主义哲学世界观与方法论发展而来。企业文化世界观是人们对企业文化以及与企业文化有关的企业经济、企业政治、企业管理、社会环境、政策状况、行业特点等企业要素及其相互关系的根本看法;企业文化方法论是人们认识和建设企业文化的根本原则、根本方法。企业文化世界观与方法论相统一是企业开展文化建设事关全局的指导思想。正确认识这种思想有利于我们科学把握企业文化世界观与方法论的精神实质,有利于我们切实解决企业文化落地、深植与提升。
    用继承和发展、联系和区别、量变和质变、对立和统一、肯定和否定的观点认识问题、解决问题是正确的企业文化世界观与方法论在实践与理论之间的集中体现。用继承和发展的观点认识问题、解决问题,是要求我们与时俱进,用历史的眼光、开阔的思路去创新企业文化建设;用联系和区别的观点认识问题、解决问题,是要求我们从同一个侧面来考察企业文化建设的特殊性和普遍性、个别性和一般性、个性和共性;用量变和质变的观点认识问题、解决问题,是要求我们从“事物存在和变化最基本的状态和过程”的角度去看待企业文化建设;用对立和统一的观点认识问题、解决问题,是要求我们对企业文化的根本内容和变化发展的内在动力进行剖析,得出成果,用以指导工作;用肯定和否定的观点认识问题、解决问题,是要求我们在具体工作中对企业文化发展的辨证过程有一个总体上的认识。在这种思想指导下,企业文化逐步从落地到深植直至提升,实现从感性认识到理性认识、从理性认识到实践的能动飞跃。
    企业文化从落地、深植到提升,这三个阶段的不同做法构成了企业文化世界观与方法论的根本看法、根本原则与根本方法:
    一、企业文化落地阶段:塑造老板文化,良好的开端成功的一半
    老板(企业主)是企业文化发展的“制高点”,决定了企业文化的发展方向与水平。抢占了老板这个“制高点”,就等于我们为今后赢得文化建设的胜利掌握先机。因此,要让企业文化落地,我们首先要抢占“制高点”,塑造好“老板文化”,让老板文化引领企业文化健康发展。老板文化是企业文化建设的第一道“关口”,是企业文化建设的“源头”。从主体成份和所占比重分析,企业文化是由老板文化、领导文化、员工(狭义,不包括领导或者企业管理人员的员工)文化组成的矛盾统一体。在这个矛盾的统一体里,老板文化占主导地位,起决定性作用。所以,相对于同一家企业的文化而言,老板文化是个性文化、特征文化、主流文化和源头文化。任何一家企业的文化,在共性文化影响下,最容易引起我们注意的是个性文化,个性文化、特征文化、主流文化是区别不同企业文化的标志。开展企业文化建设,我们务必要先抓个性、抓特征、抓主流、抓源头,进而做出特色,做出气势,做出成效。显然,我们只有先塑造好“老板文化”,企业文化建设才能开局良好,企业文化才能有望深植。
    塑造老板文化,关键要对老板有一个全面客观的认识。老板有过人之处,但也是平凡之人,平凡之人难免有薄弱之处。这就意味着塑造老板文化有一个曲折的过程。在这个过程中,老板要因势利导,自觉地不断推动自身文化上台阶,使老板文化顺应企业发展规律。同时,要明白,这种“利导法”不可能把老板文化塑造成与原来面貌毫不相干的文化,因为,个性和共性是对立统一的,任何一个改造客观世界的主体都受其主客观条件制约。
    二、企业文化深植阶段:培育领导文化,架起通往员工文化的桥梁
    领导文化是老板文化的深化,老板文化是领导文化的基础、源头。领导文化以企业管理人员为主体,在企业文化建设中起到“纲”的作用,纲举目张,让企业文化深入人心。领导文化受老板文化支配与影响,日复一日,经年累月,最终形成以老板文化为主要特征的领导文化。
    领导文化是对老板文化的继承和发展,二者既联系又区别、既对立又统一。老板文化是培育卓越领导文化的力量和源泉,老板通过“至高无上”的行政特权,将其个人意志和文化思想作用于领导文化,使领导文化和老板文化相互影响、相互作用、相互制约:老板以独断专横为文化内容,企业管理人员就丧失劳动积极性和创造力;老板以制度松弛、任人唯亲、厚此薄彼、妒贤忌能和推诿责任等为文化内容,企业管理人员就离心离德、松散随便、得过且过;老板以制度严格、唯才是举、一视同仁、崇尚德才、极端负责、赏罚分明、管理民主和目光远大等为文化内容,企业管理人员就同心同德、励精图治、锐意进取……就这样,企业管理人员举一反三,上行下效,架起通往员工文化的桥梁,把老板文化、员工文化联系起来,凝聚起来,形成企业文化。这种通过领导文化作用于员工文化的文化建设举措是我们发扬光大老板文化、建设卓越企业文化的必由之路。由此可见,老板文化作用于企业管理人员的过程是培育领导文化的过程。
    三、企业文化提升阶段:引领员工文化,卓越企业文化水到渠成
    企业文化建设从塑造老板文化到培育领导文化,进入企业文化提升阶段。这一阶段的思想路线和工作方针是紧紧围绕老板文化,依托领导文化,以领导文化为榜样,由点到面,由此及彼,由表及里,引领员工积极开展文化建设,以营造良好的氛围,助推企业文化新一轮提升、发展。
    为便于进一步论述,在这里,我们不妨作一个假设:如果我们把企业文化比作人的躯体,那么,老板文化就是“骨架”,领导文化是“筋脉”,员工文化是“血肉”,骨架、筋脉和血肉组成了企业文化这个“躯体”。在这个“躯体”里,员工文化是外在文化,外在文化没有老板文化、领导文化支撑,肯定无法立脚;领导文化是内在的重要文化,失去老板文化、员工文化,领导文化必将无所建树;老板文化是内在的核心文化,离开了领导文化、员工文化,老板文化孤掌难鸣。
    于是,我们得出结论:1、老板文化、领导文化、员工文化相统一相协调的程度直接左右企业文化成败;2、员工文化是展示企业文化的“血肉”,在骨架、筋脉作用下,血肉得以丰满,员工文化也就提升了,卓越企业文化水到渠成,这是我们对企业文化世界观与方法论的浅见。
    企业文化,犹如人的气质,给企业注入内涵;犹如人的免疫系统,给企业注入抗体;犹如人的精、气、神,给企业注入耐力、活力和动力。没有文化的企业,犹如人没有精神、没有气质、没有神韵和灵性、没有思想和追求那样,是行尸走肉!行尸走肉般的企业,其结局可想而知。