在现实生活中,我们通常把管理和领导混为一谈,而我们的一些主管只是一名管理人员,而不是一位领导者.那什么是领导呢?世界管理大师彼得.杜拉克是这样描述的:'所有成功的领导者都知道下面四个简单的事情:领导者是唯一定义就是其后面有追随者"一个成功的领导者不是受人爱戴的人,而是使追随者作出正确事的人,结果才是最重要的;领导者是受人瞩目的,因为必须以身作则;领导地位不意味着头衔、特权、级别、或金钱,而是责任."
领导和管理有何不同?曾经有为营销大师说过:"领导是做正确的事.管理是正确的做事,管理将带来的是企业秩序和经营规律,与之截然不同,领导不会带来秩序和规律性,它带来的是企业的运动,领导不是维持现状,而是进行变革.领导不会像司马光那样死守陈规,而是像王安石那样大胆探索的途径.
管理与领导作为两个体系,既有相似之处,又有根本不同.领导与管理实在是不可分割的.领导不力将导致公司呆板,缺乏创新,不能恰当的处理在市场竞争和技术环境中出现的重大变化,日积月累,企业将陷入困境.事实证明,企业的成功既需要强有力的领导,又需要强有力是管理,二者缺一不可.
领导者的不同角色
(一)人际关系的角色.名誉领袖:它是领导者角色中最基本宜慢简单的角色.因为领导者是企业的象征,所以他必须担当起这个角色.领导者代表公司参加各种公众活动,既能使社会公众对企业的稳键、可靠充满信心,又能使部属对企业有认同感,觉得身为企业的一员而值得骄傲.领导人:领导者必须对员工进行引导和激励,这对于确立组织工作的气氛至为重要,领导者应该具备两种素质:首先要有善于把握大局的能力,能够从大堆问题中抓住主要矛盾;其次,要有一种对一事一抓到底的韧劲.联络人:包括公司内的联络和公司外的联络.公司内部的联系,使企业保持团结,成为有战斗力的团队;公司外部联系,使企业有良好的发展空间.
(二)信息方面的角色.在当今信息时代,每个人对信息都是很需要领导者在组织内部的信息传递中居于中心地位,可以说领导者是企业的神经中区,他既是信息监听者,信息传播者有是组织的发言人.
(三)决策方面的角色.变革发动者:从某种意义上说,正式'变革发动者'的角色使领导者成为企业家,而不至于沦为单纯的管理者妨碍排除者:当企业出现影响发展的重大突发妨碍时,领导者必须挺身而出,沉着应战,力挽狂澜,排除妨碍,使企业得以顺利发展.资源分配者:资源分配是领导者拥有的最核心,最根本的权利.担当好这个角色,对于公司占领目标的现实至关重要.谈判者必须带头学习谈判技巧.
(四) 领导者的职能是:高瞻远瞩的决策作有,统筹全局的组织作用,步调一致的指挥作用,鼓舞员工奋进的激励作用,推进合作的协调作用,刚柔相济的控制作用:一个现代领导者的使命是'守护企业'创造价值.没有调查就没有发言权,三大职责即确定经营方向,联合群众,促动和激励他人.
领导者的素质
一个领导者能否成功,决定因素就是他的综合素质.没有素质,你竟一事无成,优秀的领导者具备这样的素质;无与伦比的涵养;要和员工打成一片,要有三分侠气,用侠气调动正义,用正义带来利益;凭自己决断力、创意、远见、洞察力等的综合实力获得上级领导的信任;明确方向,确定方向后,有‘咬定青山不放松’的精神;有沧海横流时英雄本色,的决断力;有成熟感;正视矛盾冲突;待人真诚获得权威;主动迎接挑战
谋略是领导者事半功倍的法宝,没有谋略,将寸步难行。领导者应具备的谋略:果断坚决;重视人才,因人施用;自我约束,以身作则,做到上下有限,左右有度;深入基层,走动管理,以民为本,要有危机意识,在企业遇到危机时,利用这些危机,来激励员工,使企业重震雄风,有敏锐的远关,善抓机遇的本领;大处着眼,小处着手,不但要勇往直前,还要学会能屈能伸,有进有退,学会鲶鱼策略,来激活员工斗志和积极性;宇宙精神,有容乃大,以博大的胸怀和高瞻远瞩的眼光,去观察处理每件事情。
周朋德,对营销工作有独到见解,在太阳能行业工作多年,有较强的管理和业务能力,在网络建设、成本控制、费用管理等方面有丰富的管理经验, 并对未来太阳能市场发展趋势有敏感预判性和市场洞察力;富有创造性思维,对营销管理的见解是:靠团队组建网络,靠产品占领市场,靠质量赢得顾客,靠品牌响誉神州。联系方式:E-mail:[email protected]