生活者理念，让品牌关系更密切
——与唐·舒尔茨教授的对话
文 王成莹
受《经理人》杂志邀请，全球整合营销传播之父唐·舒尔茨教授来到中国，参加2009年9月5日在中国大饭店举办的“2009中国CEO论坛”。
2009年9月4日晚上，作为本次活动的受邀方，我也参加了唐·舒尔茨教授的欢迎晚宴。期间，与唐·舒尔茨教授有了一段关于品牌与整合营销传播的对话。
王成莹：唐·舒尔茨教授，您好，这是我的名片。
唐·舒尔茨：Wis’do Mastermind?
王成莹：是的，wisdom&do，智慧和行动，才能够创造价值，是我们的使命，呵呵。
唐·舒尔茨：Ok, good.
王成莹：我读了您的《论品牌》，真是非常好。品牌的本质是关系，是互惠互利的关系，真是说到了品牌本质的精髓，给我的启发很大，谢谢您啊。
唐·舒尔茨：你读过我的书了？谢谢你。品牌的本质是关系，我们很久以来，一直在误读品牌这个词，而只有真正认识到品牌的本质，我们的工作才会更有意义。
王成莹：是的。在智诚灵动，我们提出的“生活者理念”，就是深刻地意识到，品牌是要为人们的生活增添光彩的。所以，我们的经营者要在经营的过程中，真正做到以人为本，把人当人，而不是当成消费的符号（消费者），这样才能建立好与顾客的关系、与社会大众的关系、与环境的关系，品牌才能够真正地建立起来。
唐·舒尔茨：是的，王，我赞同你的观点。
王成莹：谢谢舒尔茨教授，很多年前，我就读过您的那本著名的《整合营销传播》，那真是一本非常好的书，我很受益。在我们的很多工作中，我们就采用了整合营销的方法，给我们的客户带来了很大的效益。
唐·舒尔茨：谢谢，整合营销传播，是很好的概念，也是很好的一个传播工具。品牌从关系的角度认识，用整合营销的方式进行传播，就很好。
王成莹：是的，我们是您思想的受益者。“品牌的本质是关系”和“整合营销传播”，使智诚灵动得到了快速的发展。我们的一个客户，太阳雨太阳能，今天它的营销总经理也在这里，就是在您的思想的指导下得到快速提升的，从7000万到8个亿，只用了3年的时间。
唐·舒尔茨：是吗？祝贺你们啊。
王成莹：舒尔茨教授，这是我们的内刊，名叫《新的》，我们每个季度出一期，请您给我们题个词吧。
唐·舒尔茨：嗯，感谢你，谢谢你在中国传播整合营销。