文化也是核心竞争力


文化也是核心竞争力

作者:今晚报  

时间:2010-1-15  

来源:http://www.jwb.com.cn/jwb/html/2010-01/13/content_434959.htm

类型: 转载  
 

     “弟子规,圣人训;首孝悌,次谨信;泛爱众,而亲仁;有余力,则学文”。当100多人齐声朗诵《弟子规》时,您仿佛置身于一间颇具古韵的学堂里。其实不然。这是东风日产名濠专营店全体员工每天的必修课,学习中国经典诗篇已成为这家店的一大特色。

     “在物质文明的今天,古老的东西并不意味着过时。因为智慧、真理是永恒的,历久弥新的。就像太阳,虽是古老,但每天常新,她不仅赋予人类生命,又带来光明和希望。古圣先贤的教育,就像和煦的阳光,普照寰宇,带来人类幸福、美满”。酷爱读书的总经理熊荣浩对中国文化研究颇深,但更能将其与专卖店有机结合,堪称天津汽车圈一道靓丽的风景线。

     学习中国传统文化和美德,其目的是让员工拥有感恩之心,让员工都能成为德才兼备的社会栋梁。名濠店内的一名洗车工的家属患病住院,总经理熊荣浩带领员工为其两次捐款,解决了这名员工的燃眉之急。熊荣浩认为,每一位员工都应该感谢东风日产、感谢浩物机电、感谢用户,用一颗感恩之心看待一切事物,就会充分激发心中的激情和潜能。在这家历史不长的专营店里,销售经理是20多岁的年轻人,售后经理则是50多岁的长者,无论年龄大小、学历高低,都能在这里找到自己的发展舞台。

     “让员工满意”是总经理熊荣浩嘴边常挂着的一句话。2007年4月就任东风日产名濠店经理后,熊荣浩为每一位员工制定职业规划、奖金上不封顶、虚心听取员工意见、向一线员工倾斜等措施,树立了员工信心,短短几个月,使亏损严重的名濠店发生了巨大变化,经济效益大幅提升,销量在天津七家日产店中名列前茅,获得天津地区唯一的大奖,售后用户满意度位居天津地区第一,华北地区前两名。

摘自《今晚报》文化也是核心竞争力

 
本文编号:20100115091957