杨老师：

你好！我是一名今年毕业的电大学生。我虽毕业，但我一直都不敢面对现实的生活。

我从小就有口吃，它给我语言沟通带来很大的不便，渐渐的不爱说话，并一想到要说话心里就特别紧张，口吃就也越来越严重。慢慢的我就变得越来越内向，越来越不敢说话，越来越忧郁，使我一直都是生活在自己一个人的世界里，不敢越雷池半步。我觉得这样的生活越来越无奈、无助。

杨老师，请指教一下好吗？

这位朋友：

您好！根据你的情况来看，你的问题主要是是由于过分看重口吃而导致精神过度紧张、着急，导致发音器官肌肉痉挛，使发出的音律受阻的问题。说白了，你的问题有以下三方面的原因：

首先是把别人当一回事了，也就是认为自己说话口吃别人会嘲笑，所以在别人面前说话前“心里就特别紧张”，这样就会导致发音器官肌肉痉挛而“口吃就也越来越严重”。其实每个人都有自己的特点，只要我们接纳自己的特点，同时在于别人说话之前能鼓起勇气向对方表达出自己的特点，比如，“见到你有点紧张，请谅解！”“我有点口吃，希望你不要见怪”等，那么我们紧张的心态马上就会平息下来，自然而然我们的口吃也就会减轻。

其次，是你把自己太当一回事儿了，也就是认为自己在什么地方都会引起他人的注意，所以在遇到别人时，就会觉得大家都在关注着自己的口吃，以至于总是担心自己讲不好，生怕别人笑话自己口吃，看到别人在叽叽咕咕地议论，就非常敏感的以为一定是在说自己，结果越敏感就越恐惧，越焦虑，而说话更加口吃。其实在绝大多数情况之下对他人是尊重和接纳的，这要我们对他人尊重、信任和接纳，那么你同样会得到他人的尊重、信任和接纳的。

最后，是你过分关注自己的口吃现象，而以强烈的欲望摆脱、以强烈的行动克服、调动一切心思拼命地去消除口吃，结果使自己“画地为牢”把这种焦虑、紧张、不安的感觉套在了身上，从而更加引起口吃。

针对以上三种情况，首先我们要知道“人无完人，金无足赤”的内涵，这就是说十全十美的人在这个世界上是不存在的，每个人都有自己的优缺点。心理学研究表明，在人际交往中人们并不喜欢那些在他人面前表现得完美无缺的人，而最受欢迎的恰恰是那些把真实的自我袒露在他人面前的人。所以你在与他人交往时不要去过分关注对方对你的影响如何，也不用太在意自己的口吃，只要尽到了自己的礼节和真诚，同时把自己所要表达的意思传达给了对方，那么我的目的也就达到了。

其次，我们知道在这个世界之上的所有人都具有对未知事物的恐惧心理，这就是说那些社交能力强的人在与陌生人结交之前也存在着紧张和焦虑心理。当我们知道了这样的事实，那么我们再与陌生人接触时也就会减缓自己的紧张和焦虑。

第三，那些在社交之中表现得谈吐风雅、举止大方的人都是在无数次的结交之中而练就的，我目前在与他人结交之时虽然有点紧张焦虑，但是对于成长中的我来说是很正常的现象，当你这样认为时，那么你的紧张焦虑也就会降低许多。

第四，不要过高估价对方，认为自己不如他，甚至一无是处，应当多想一想自己的长处。你比如招聘你的人虽然大权在握，风流倜傥、超凡脱俗，但是由于他们忙于赚钱和应酬，他们的文化修养和道德底蕴则很可能低于你，这样就可以增强你的自信心，进而达到消除和缓解紧张的目的。

第五，在与陌生人、领导、长者、异性交往中，不要过分考虑他们的身份、地位、年龄和性别，不妨把这些人看成是家里的父母兄弟姐妹，使自己在感情上与他们接近些。这样你就可以与他们相处得自由自在，不再拘束紧张了，当然口吃的毛病也就会自然消除。

第六，不要关注别人的赞许。当你渴望的赞许未能如愿以偿的获得时，会使你十分沮丧和痛苦，产生自我挫败，自信心受到伤害。赞许毕竟不是人类必备的需要，过多的追求赞许，会使你花费大量的精力注意自己的言行举止，使你不能自由自在的进行交往。因此，你不必太在意别人的评价，要相信自己的能力，也不要追求尽善尽美。

第七，直接向对方表达自己的紧张和焦虑，比如当你去陌生拜访一个客户与他见面时，你可以说“你好！认识你很高兴，但是由于很仰慕你，所以见到你有点紧张，请你见谅！”，当你向对方表达出自己的心声之后，你的紧张和焦虑也就随之消失了。

第八，不要去想与你说话的是谁，不必拘谨、担心和过于认真，也不要事先考虑，想说什么只要张开嘴巴说出来就行，不要考虑自己的语言他们能否听懂，是否口吃，只要开口就说，这是克服紧张、焦虑的有效方法。所以在与陌生人交往时，不要瞻前顾后，不要去想自己说出的话是否正确，也不要考虑他人怎么去想你所说的话，只要是与他人的交流就尽管说出你到嘴边的话语，这样你就有了展示自己才华和风格的机会，也就把握了主动，当然也降低或解除了自己的紧张和焦虑情况的发生。

第九，养成大声说话的习惯。受压抑的胆小的人说话时声音明显细小，信心不足。要注意提高你的音量，养成大声说话的习惯。科学的对比实验的解释是，大声说话能解除压抑——能调动全部潜能，包括那些受到压抑的潜能，同时也能使你的胆量在大声说话中得到扩张。

第十，以平常心来对待，也就是当你在陌生人面前感到紧张、焦虑而口吃时，不要把它看作是什么大不了的事情，就像对待天气的变化一样——顺应自然，该做什么事就去做什么事，坚持把自己该做的事和能做的事做好。

第十一，积极的自我暗示。经常用积极的内部语言对自己进行自我暗示（比如，像一些短的肯定的句子去应付你的负面想法，像“我说话大家都爱”、“我对他人有特别的吸引力”、“我和陌生人在一起是轻松、快乐的”之类），而不是否定或者是贴标签式的一些负性的评价，同时用内心语言告诉自己：都是一样的人，他行，我也行。他能做，我也能做。只要你每天好几次，花几分钟在内心反复诵读这些肯定句，边读边想象自己正在改变，那么用不了许多时间就会在你身上出现你想象的结果。

第十二，主动去参加体育、文娱等集体活动，这些活动由于随着生理机能和血液循环的加剧，人的心理也会随之开放，这样就更有利于他把不良的心绪宣泄出去，当然也可以增加人际交流和人际关系的和谐。当人际关系和谐之后，让更多的人理解和支持你，使你在融洽、关爱之中淡化或消除在他人面前感到紧张、焦虑而口吃的情况。

以上仅是本人的一些意见和建议，合适与否你的朋友杨永龙请你批评参考。