去超市购物还是去专卖店购物让今天的城市群体很伤脑筋，超市物品丰富，选择很多，但你要花费很多的时间和精力，尤其是付账环节也许要排上一阵子队。而且你会发现，每次逛超市，总会花许多冤枉钱购买一些根本不需要的商品。专卖店一般都很小，而且只专卖某些商品，每次逛得用户不多，付账购物环境都不错，一般而言，你都能挑到自己喜欢的产品。

    对于今天的移动互联网而言，想要找到自己喜欢的业务也是一样，并不是一件容易的事情。苹果开创了应用商店，其实和现在的超市没什么区别，业务先是分类，然后开发者可以把自己的业务经过审核后放进去，供用户下载购买。这之后，开应用商店的越来越多，终端厂商、运营商和互联网提供商等等都展开了建设和运营商店。比如中国三大运营商就不约而同的建立了自己的商店，避免自己成为纯管道运营商的角色。

    同样，专卖店的角色在移动互联网也有体现，这就是五花八门的专卖店模式，比如专营音乐、游戏、阅读等不同业务的业务专卖店。他们的好处就是业务很明确，用户需要什么就直接去下载，页面布置和搜索等项目都很清楚，一句话，就是用户很容易找到自己的目标商品。比如去番薯网或者盛大文学就是来找各种阅读产品，你不希望在这里还看到各种游戏的介绍，而是想看到的是用户对这些专卖店中最新图书的评价，以帮助你挑选合适的电子图书下载。

    其实，开超市还是专卖店对于运营商而言是个很矛盾的过程。比如中国移动开移动MM是个超市的概念。但中国移动之前开展的业务基地模式，恰恰又是一个专卖店的模式。现在中国移动又在打造10086.cn网络门户，希望把分散的业务基地集中，统一门户，统一管理，统一运营。当然，这需要一个过程，现在只能说是一个导航网站，集中链接，分散管理，分散运营。之所以造成这个局面，其实就是在建超市还是建专卖店的问题上比较恍惚。

    事实上，运营商面对众多用户，又面临各种操作系统制式的手机，因此建超市是比较合理的，但关键的问题是，你要把超市建成家乐福还是奥特莱斯。自己只是提供一个场地和管理者的角色，里面的店面最好还是专卖店，用户进去就会有不同于大超市的感受，每次购买的商品就会多很多，质量也不错。

    最近有个话题，就是2G\2.5G时期的SP开始褪去光环，比如华友世纪、空中网、掌中无线、A8音乐等等，原因很简单，以前靠少数一些业务如彩铃、彩信、IVR、游戏等业务和运营商捆绑发家之后，后续发展并不好。并且由于欺诈用户、乱扣费等问题，给大家的口碑都很差。而这些增值业务提供商在3G使其最好的发展模式就是开专卖店，把自己包装成专营某些业务的专营店，比如音乐、游戏、商务软件、视频等等。而且专卖店可以自己开，也可以放到运营商和终端厂商的大超市中去，这样就能尽最大可能的吸引用户的光顾。

    对于用户而言，去超市购物还是去专卖店购物，就看自己的需求了。日用品最好去超市，特殊用品最好去专卖店。但对于移动互联网生活而言，用户考虑的主要有这么几点。一是方便进入，没有复杂的接入过程（这一点也许是苹果需要改进的）。二是非常容易找到自己想要的业务，这叫要求商店业务摆放有序，经营有方（应用商店经营需要有章法，而且要善于利用移动互联网的各种特性分析用户的行为和爱好）。三是非常容易支付费用，当然免费和收费相得益彰是很好的方式。第四点吗，就是你得很容易让用户知道你在哪儿，而不是和传统互联网那样，让用户去搜。当然，你也不能毫无道德的和终端厂商合作，把业务内容内置在手机里面，让用户在不知情的情况下点击下载而收费。不管是开超市还是开专卖店，移动互联网时期，道德比以往更重要。其次是个人隐私的保护和支付的绝对安全。