1、在电话礼仪中，给海外打电话，要先了解一下时差，不要不分昼夜地骚扰对方；
2、代接电话时，不要充当“包打听”，向对方询问和要找的人的关系。当发话人要求转达某事给某人时，应严守口风，别随意扩散；
3、我们在接听电话的时候，提倡“铃响不过三”；接听电话以铃响三声之内接最适当；
4、当通话因故暂时中断后，应该由发话人或是身份低的人立即给对方拨过去，不要不了了之，或干等对方打来；
5、当你作为打电话人时，要结束通话，应该先挂电话，并先用手按断，再把话筒扣上，不要用力一摔，让对方大惊失色；
6、当你穿着职业装，站立时，
（1）切忌双脚叉开，交叠或呈内外八字；
（2）脚不可在地上不停的划弧线；姿势不要常常更换；
（3）不要和别人勾肩搭背地站着；不要将手插在裤袋里或环抱在胸前；
（4）不可单手或双手叉腰，身体重心不要倾斜一边；
7、当你穿着高跟鞋，走姿一定要，
（1）忌呈内外八字；
（2）抬头挺胸，双手前后轻摆，忌走路松垮，显得毫无朝气，气要平，脚步要从容和缓；
8、在工作场合，尽量避免短而急的步伐，鞋跟不要发出太大声响；
9（1）要求男性双手放在两腿上，两腿之间可有一拳的距离，两脚自然分开成45度。可以跷腿，但不可去跷得太高或抖动；
（2）女行就座时，双脚可平踏于地，双膝可略微分开，双手可分置左右膝盖上；
10、女士不可跷二郎腿，若跷腿时悬空的脚尖应向下，切忌朝天；
11、商务礼仪培训中要求对于职业女性，坐沙发要注意臀部的位置，沙发座位较大较深，所以坐时不要太靠里面，特别是小腿紧贴边沿，把自己小腿挤成两个“大萝卜”，很不雅观。
12、手势语言不能太多，如太多，会让人感觉到繁杂，眼花缭乱；
13、手势也可以表明所含的意义，如手托下巴，表明积极参与；双手指互对并指向上方，表示出信心；左手包住右手放在腹前而坐，表示胸怀博大宽容；掌心向上，表示对对方的尊重；掌心向下，意味着不坦率、缺乏诚意；攥紧拳头，意味着愤怒或攻击性；
14、在一些公共场合和一般性的社交场合，如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话，在介绍自己的时候，往往只报自己的姓名即可；
15、商务礼仪培训要求在讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合，介绍自己时，内容应该包括姓名、单位、职务等；
16、在向客户进行自我介绍时，通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟；
17、企业礼仪培训中介绍，在公司，常常会出现向老总介绍客户的情况，通常是遵守“尊者优先了解情况”规则；
18、当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时，被介绍者双方均应起身站立，面念微笑，大大方方地目视介绍者或者对方，态度要注意；
19、在职场中，握手要注意：
（1）职业、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来；
（2）女士与男士握手，应由女士首先伸出手来；
（3）已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来；
（4）年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来；
（5）长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来；
（6）社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来；
（7）主人应先伸出手来，与到访的客人相握；
（8）客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握；
20、在与外国客户握手的时间不宜过短，也不宜过长，握手的全部时间应在3秒内；
21、关于握手，也存在着禁忌，礼仪培训中规定：
（1）握手时，另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放，也不要插在口袋里。
（2）不要在握手时争先恐后，应当依照顺序依次而行。
（3）女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手被允许，但男士无论何时都不能在握手时戴着手套。
（4）除患有眼疾或眼部有缺陷者外，不允许握手时戴着墨镜。
（5）不要拒绝与他人握手，也不要用左手与他人握手。
（6）与基督教徒交往时，不要两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。这种形状类似十字架，在他们看来是很不吉利的。
（7）握手时不要把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个不停。
（8）握手时，不要长篇大论，点头哈腰，滥用热情，显得过分客套。
（9）握手时不要只握住对方的指尖，也不要只递给对方一截冷冰冰的手指尖。
（10）不要用很脏的手与他人相握，也不能在人与人握手之后，立即揩拭自己的手掌。
22、在递名片时，一般是“先客后主，先低后高”，即客人先把名片递给主人，地位低的先把名片递给地位高的人，男士先向女士递名片；
23、当洽商的双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；
24、在中餐宴会上，给其他人夹菜的时候，要使用公筷；
25、在喝汤的时候，声音尽量要小，不要影响他人；
26、在西式宴会上，未经主人许可，尽量不要脱外衣；
27、吃西餐时，不要吃太快，要细嚼慢咽，并且闭嘴咀嚼；
28、不喜欢吃的食物应尽量碰一碰，原封不动显得不够对主人的尊重。
29、如果是工作进餐，它一般不请配偶，只请与工作有关人士，利用进餐时间边吃边谈工作；
30、如宴请西方人，要回避13日，尤其是13日与星期五是同一天；
31、用餐时应讲究礼节和小节，不要急于动筷，须等主人动筷说“请”之后才能动筷；
32、用餐应细嚼慢咽；在餐桌上要注意让菜不夹菜，助酒不劝酒；
33、不要选择在席间别人说话或说完一段话之后退席，以免引起不必要的麻烦，一般的退席时间应选在大家都吃完以后；
34、如应邀参加宴会，一般客人应提前两分钟左右到达比较适宜；
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