最近比较忙,好久没有更新博客了,首先向大家说声抱歉。
10月15日,我们澳际的“校”对人生——2011百所世界名校全国巡回招生盛典北京站在王府井天伦王朝酒店和国中商业大厦同时圆满落幕,短短4个小时,吸引了来自全国各地的2000余学生和家长们前来参展,成为了北京秋季人气最火爆的教育展,与此同时,我也接受了腾讯的专访,与前来参展的家长同学们分享了留学中的经验与心得。
紧接着,10月16日,在北京伯瑞豪廷酒店举办的新浪“2010年五星金牌留学顾问评选总决赛”上,我又与新浪教育对话阐述了我对留学中介服务的一些看法。
做了这么多年的教育,我个人认为,新浪搞这个留学金牌顾问的评比是非常好的活动,首先这个活动能够推动整个行业留学咨询水平的提高;其次,能够敦促每一个顾问自身的素质和专业水平的提高;最后,新浪搞这个活动对于整个行业的促进跟发展,起了非常积极的推动作用。
作为一个金牌顾问,我们代表的不仅是个人,实际上代表的更是一个公司、一个企业,甚至代表我们整个行业,所以他自身的素质要不断的提升。同时,在留学服务过程中,第一,诚信为本,第二,服务优先,第三,专业至上,这是澳际在20年的留学服务过程中结出来的一个服务理念,每一个顾问都要遵循这个理念。
正是秉承着以上理念,澳际在这20年的时间办理了将近10多万个学生。从这10多万个学生里边,澳际完全能够感觉到一点:留学的这条路实际上是影响很多学生一生的非常重要的一个转折点。无数个学生就是通过留学改变了他们的命运,而改变命运的根本关键人物就是留学顾问。所以留学顾问本身的责任心,就是从事留学行业最根本的一点。一个真正优秀的留学顾问,他一定是在对留学所有的相关的东西、相关的知识,包括学生为什么要留学,一定要极其的了解,绝对不仅仅是对院校知识的了解、签证信息的了解、对学生的把控,真正的留学顾问就是一个人生规划师。
作为顾问来讲,真正要他去做的绝对不仅仅是一个留学方案的规划,而是一个全面的规划。在做留学设计的过程中,绝对不仅仅是一个学历,留学生出国也绝对不仅仅是因为学历,包括甚至因为生活的经历,如何融入当地的社会,如何融入当地主流的社会。所有的留学生在澳际都在留学服务过程中给他提供更多的留学以外的东西。留学不仅仅是学到学校里面专业的知识,是一个综合知识的提升、综合素质的提升。
努力总会得到回报。这么多年来,我们看到,从澳际出去的很多学生都取得了不错的成绩,开始活跃在各大学校里边的各个活动上。学生们表示,出国之前,澳际提醒的这些东西,出国之后在学校里边感觉会对自己有很大的帮助。而澳际也把无数的学生的经历和学生的故事教给顾问、传达给顾问,让顾问跟客户沟通过程当中提炼更多的东西,传达给更多的学生,让他们吸取好的经验,使他们在留学过程中能够走的更好。
最后,我衷心祝愿新浪留学频道新版上线,希望在这个新版教育频道里面自身看到很多好的东西,也希望在这个频道里面更多的跟我们的留学生见面、沟通、交流,同时也祝福新浪新版的教育频道能够上线成功。