林总想起最近与国外投资方的一次会晤就头疼不已。他们公司找到了一家外国融资机构，最近正需要密切和对方接触。林先生曾在法国留过学，深知国外企业对礼仪的要求，但公司内部几乎没有对国外礼仪有清晰了解的人。上一次公司的几位高层和意大利客人会晤，仅仅因为用错了刀叉次序，就引来了对方的侧目。意大利人的那种目光至今让林先生记忆犹新，他意识到，必须为公司职员组织一次国际礼仪培训。
随着国际交往的日益增多和深入，国内了解和学习各国生活礼仪和商务礼仪的需求呈旺盛增长态势。礼仪培训因此成为培训领域的一个新热点。http://www.jjwl021.com
行为胜于言表
据调查，目前国内企业如北京中铁快运公司给对有国外礼仪常识的人才可以说是求贤若渴。虽然职场上的“海归”一族正逐渐增多，但去外国留学过并不代表真正理解并掌握了国外标准礼仪。这里说的该类人才，并不是简单地只懂表面礼仪的普通职员，而是那些在精准的业务基础上又掌握地道的国际礼仪的商务人士。
北京雅悦时代认为：“在商务和生活交往中，说同一种语言并不重要，得体的行为才是关键所在。”他强调，很多沟通都可以通过温文尔雅的手势、灿烂和善的笑容，以及表现得当的餐桌礼仪表达出来。
上世纪７０至８０年代，约翰已在香港计划、编写并开设国际礼仪训练课程。正如现在的中国一样，但是，不少刚刚在香港立足的外国公司招聘了很多香港本地的员工，这些北京中铁快运员工从前大都只为香港本地公司做事，进入外国公司以后，往往与外国的上司采取不同的处事方式，于是便发生本地员工与外国雇主沟通困难的问题。“这不仅局限了他们的工作，还影响了他们在公司内的提升。因此，我们需要教授本地员工如何与外国人有良好的沟通，教授他们掌握国际礼仪和沟通技巧。”
目前，在北京推出礼仪培训的机构已不在少数，但它们要么偏重女性修养方面，持续时间较长，要么仅仅局限于商务礼仪一个方面。
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