住在一楼从来不用电梯

为什么一定要缴电梯费？

水滟苑小区，大多是高层住宅。

和其他小区有所不同的是，居民楼有个架空层，韩先生家所在的一楼，其实是整幢建筑的二楼。要到他们家，要么在B1层坐电梯，要么爬一层楼梯。

不过，韩先生说，他和老婆都年轻，平时上下楼，几乎没用过电梯，一来电梯难等，二来想通过爬楼梯锻炼锻炼身体。尽管如此，每隔两个月，家里总会准时收到小区物业的电梯费催缴单。

开始几个月，韩先生没怎么在意。可一次偶然发现，让他有点懊恼。“我上16楼，在一户人家门口，看到一张电梯费催缴单，上面的金额竟然跟我家差不多，电梯费难道不是按照楼层分摊的吗？我住一楼，电梯应该用得最少，为什么也要缴那么多钱？”

物业公司后来解释说，16楼那户人家因为还没装修，人也没住进来，所以电梯费收得比较少，但韩先生心里对电梯费收取的标准已经有所怀疑。后来，他干脆建议物业设置一下，电梯不必在一楼停开，这样就可以证明一楼居民确实没用电梯。为了获取支持，他还特地上门，一家家做工作，最后一楼的4户人家达成了共识。

电梯费按照楼层分摊

一楼收取的系数标准最低

最好是通过业委会确定收取标准

对于居民们的意见，万嘉物业水滟苑管理处的韩俊经理早有耳闻。

“杭州目前没有统一的规定，每个小区的情况都不一样。”韩俊说，为了考虑大多数居民的公平，小区电梯费的征收沿用业内惯例，也就是按照楼层收取，打个比方，居民楼总共16层，那么，选择8楼作为基数，越往上，系数标准越高，相反，越往下，系数标准也越低，一般来说，一楼收取的系数肯定是最低的。

至于关掉一楼电梯的建议，韩俊也考虑过，但觉得不现实。“不止一个人跟我提过，甚至还有住在5楼的居民，也希望我们关掉电梯，这样可以省一笔电梯费，但怎么能保证他们真的一次不用呢？”

韩俊说，他现在最急盼的是，小区业委会能早点成立，这样就可以通过业委会，广泛征求大家的意见，确定一个最终的收取标准。

其实，一楼电梯费收取的问题，之前已经在其他城市讨论过多次，但由于国家相关物业管理条例里，未作出明确规定，所以每个城市乃至每个小区的操作模式都不一样。