“二十一世纪什么最贵?——人才!”
曾几何时,一句电影台词,道出了企业生存之道!很多企业家业认识到了“以人为本”的重要性,但作为企业该怎么用人?如何挑选人才,如何评价人才,如何重用人才?各家众说纷纭!
一、德才兼备,德为重;
听“东方名家”一位讲师贾长松曾讲过一课“小用看才,大用看德!”却是有其道理,蒙牛总裁牛根生也曾说:有德有才,破格重用;有德无才,培养录用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用!每个老板都想要德才兼备的员工,然而德才兼备的人少之又少,相对用人需求来说,不可能有充足的德才兼备的人才来等着让你用。真正有才的人都去当老板了,只有适合自己企业岗位的才是最重要的。何为才?又何为德呢?对别人要求那么高,老板们自己不想想,那些假冒伪劣产品都是谁生产出来的,产品质量问题能说都是工人无德吗?企业要的是制度建设,现代化企业的管理更要依靠制度来生产和发展。人才和制度是相互依存的,有了好的人才才能逐步完善企业管理,有了好的管理才能留住人才培养更多的人才。人才本身就包含了品德的部分,一个恶棍一个流氓,技术再好,谁敢用。一个只会损公肥私的人,再有水平,谁承认他是人才?
所以我认为,企业用人按岗位需求而定,品德好是基础,是必要条件,无论什么岗位,都要有良好的品德做保障。然后再看才,小才小用,大材大用!对人才的评价,要制定制度,让制度说话,避免人为臆断。
企业用人,面试过程中很难评价一个人的品德,要注意细节,注意试用期员工的表现,一般来说,尽忠职守的人是不会轻易迟到早退的,时间观念纪律观念都是评价一个人品德的关键,日常为人处事也能看出来,所以考核一个员工的品德,不能只看业绩,要多从日常小事着眼。这才是考验一个企业用人制度科学与否的关键之处。
对于员工“德”的评价,很多人都有认同感,却没有统一的衡量标准,往往很难量化去考察。我认为,“德”作为一个人的安身立命之本,应该包含几个方面,用我国儒家的“五常”来分析还是比较全面的,即“仁义礼智信”!
何谓仁?
仁者,人二也。指在与另一个人相处时,能做到融洽和谐,即为仁。
仁者,易也。凡事不能光想着自己,多设身处地为别人着想,为别人考虑,做事为人为己,即为仁。
儒家重仁,仁者,爱人也。简言之,能爱人即为仁。
何谓义?
义者,人字出头,加一点。在别人有难时出手出头,帮人一把,即为义。
古字义,离不开我,用我身上的王去辨别是非,在人家需要时,及时出手,帮人家一两下,即为义。
何谓礼?
礼者,示人以曲也。己弯腰则人高,对他人即为有礼。因此敬人即为礼。
古之礼,示人如弯曲的谷物也。只有结满谷物的谷穗才会弯下头,礼之精要在于曲。
何谓智?
智者,知道日常的东西也。把平时生活中的东西琢磨透了,就叫智。
观一叶而知秋,道不远人即为此。
何谓信?
信者,人言也。远古时没有纸,经验技能均靠言传身教。那时的人纯真朴素,没有那么多花花肠子,故而真实可靠。
别人用生命或鲜血换来的对周围世界的认识,不信是要吃亏的。以此估计,信者,实为人类之言,是人类从普遍经验中总结出来的东西,当然不会骗人。
简单得说:对人宽厚爱心,是仁;为人正派,爱憎分明,是义;待人彬彬有礼,行为端庄,是礼;处事果断周密,是智;做人诚实稳重讲信誉,是信。按照这五点去评价一个员工的“德”是最好不过了,它包含了企业对优秀员工整体素质的各个方面!如果一个人达到了这个标准既是可用之人,然后按其能力水平大材大用,小材小用,定能让领导安心、放心、省心!
二、忠责两全,忠至上;
忠心和责任都要兼顾,首先看忠心!忠心也是员工品德的一部分,上文已经讲过,不做过多解释。总之不忠的员工无论什么岗位都不能用!其实有了忠心也就有了责任心!两者也是相辅相成的,企业管理更多的是管理那些只为一口饭打工而忠心不足的人,对于忠心耿耿安心本分的员工来说,他们是不需要什么制度来约束的,他们本身就是积极工作的员工,大都可以和企业一起风雨同舟。
三、为位相并,为在前;
以上我们都在谈德和忠诚度,然而企业要发展壮大毕竟要靠业绩说话,需要很多有真才实学踏实肯干的实干家。评价一个员工给企业的贡献,位置和作为都要看,但更要看他的作为。有作为的员工才是企业发展的源泉,我们看到某些企业重用那些才高而德浅的人也不无道理,只要他能力突出,迟到早退性格孤傲可以容忍,但一定是在原则之内的。用怪才、偏才,一定要合理监管,否则肯定影响企业团队整体士气和战斗力,不能为了用一个高人,而让其他员工都离心离德,到最后得不偿失。所以重点还是要重点培养重用那些根红苗正的“自己人”!看看我们的国家管理,政府管理,基本都是这样的,只有政治考核过关,你才有可能被任命,被重用!政府里很少有怪才!正因为这样政府才能稳定发展,社会才更稳定。企业也是这样,在发展和稳定的大是大非面前,企业必须看清方向。在道德基础之上,业绩能力为企业做的贡献才是衡量一个员工的重要标准。
四、司员共存,司必先。
司者公也,员者私也。企业和员工共同发展,当两者遇到矛盾的时候,要首先考虑企业的利益。无论什么情况下,企业生存了,才能有员工的机会。在2008年全球性经济危机到来的时候,很多企业裁员降薪,都是为了企业的生存考虑,企业不是慈善机构,只有企业生存下来,才能为员工提供更大更广阔的发展空间。集体的利益永远大于个人利益!一个真正得企业家,为企业着想才是为员工着想,如果企业破产了,拿什么给员工加薪升职呢