每月一星：

    陶庆芳，百汇科贸股份有限公司8月份“金牌服务标兵”。虽然该同志进入百汇家电旗舰店只有几个月时间，但是她勤奋学习强素质，踏实工作忠职守，真诚服务讲奉献，以实际行动赢得了客户的信赖和领导的认可。在百汇家电旗舰店空调柜组，她善于与顾客沟通，真诚与顾客交心，实实在在地帮助顾客解决需求，她的热诚和专业让顾客真正感受到了百汇的金牌服务。九月五日，一女性顾客带全家五口慕名来到百汇国际家居广场和百汇家电旗舰

店来购买儿子结婚套装，中途几个人因意见不一离开了百汇大厦。陶庆芳同志以不急不燥的平和心态，一直耐心地跟到新车站，并以最佳方案解决了顾客的分歧，一家人又高兴地回来，最终做成了这单生意。陶庆芳同志以实际行动，带动了空调部的销售业绩，而且处处严格要求自己，带头遵守公司各项规章制度，在公司组织的集体升旗晨练活动中，她着装规范、精神饱满、口号响亮，堪称楷模！公司号召全体员工向陶庆芳同志学习！