旅游高峰来临,每个景点理所当然都要抓住难得的黄金季节狠赚一把,然而,所谓君子爱财,取之有道,明知缆车接待量有限,却有意识地狂售门票,如此大赚昧心钱很不地道。
景点大开“空头支票”,受伤的首先无疑是那些外地游客,漫无期限地等显然不现实,退票又遭遇“躲猫猫”,只能弃票而返,伤心而归。没坐上缆车已经很失望、很遗憾,还稀里糊涂地给人家宰了一把,白白花了冤枉钱。
其实,这也是旅游景点的短视和自残行为。乍一看,不加节制地卖票,躲着不给退票,不用提供服务就赚得盆满钵满,这一“策略”很见效,然而,从长远看,这显然是一种失信乃至欺蒙行为,只能是自毁形象,自绝后路。在诚信社会,无论经营什么项目,都得把信用放在第一位,而不能做一锤子买卖,否则,不但会丢了回头客,连潜在顾客都会敬而远之。
俗话说,一粒老鼠屎会坏了一锅粥,城市、地方形象也会深受其害。一个景点的服务作风和水平,往往会给游客留下对整个行业甚至一个城市的印象。树形象难,毁形象易,如今各地都很重视城市形象建设,下大力气打造文明、和谐的发展环境,有关方面对此类有损城市文明、有碍城市形象的做法显然不能无动于衷。