问题五：什么时候该请外部咨询公司介入绩效管理？

问： 我所在的企业是一家民营上市公司，成立十几年，市场发展前景较好，可是管理一直跟不上。主要原因是公司高层对管理不重视，有能力的管理人员缺乏，管理基础非常薄弱，公司初期发展状态可以说是粗放式。目前公司高层也意识到了问题的严重性，开始控制费用，重视制度的建立与建全，开始重视绩效管理。这个时候让咨询公司介入，是不是最好的时机？

 答：这个问题应该说没有定论，谈几点意见仅做参考：

   1、  一般来说，具备以下主要条件，咨询公司介入是最佳时机：

1）公司开始重视管理，认识到管理是有价值与作用的；

2）公司开始倡导精细化管理；

3）高层—特别是一把手希望员工的收入与工作业绩挂钩，并愿望强烈；

4）企业希望将计划管理、目标管理、预算管理与绩效管理相结合；

5）企业想实施绩效管理，也尝试作了一些工作，但效果不佳，力不从心。

            2、  但并非上述条件均具备，才可让咨询公司介入，有的企业在工程建设阶段就开始请咨询帮助建设管理体系，以便企业一开始就可以规范地运作，就有一个良好的现代企业的管理机制。

          3、  关键要看三点：一是这项工作重不重要；二是企业自己是否有能力与精力去做；三是企业一把手邀请第三方的决心与愿望是否坚决与强烈。如果该工作重要、企业自己力量与精力不济、而领导又有强烈愿望，咨询公司就可介入；

4、  从你的介绍看，你们公司的现状，已基本具备咨询公司介入的条件，时机已基本成熟；

5、  另外想介绍一些企业对于邀请咨询公司的新的理念。他们是从经济学的角度考虑的，第一，让专业的公司或专业的人士来做专业的事情，效果更好，效率更高；第二，如果外边的专业人士作起来成本更低，就应让专业人士来做；第三，不需要经常作的工作，就让外边的专家来做，企业不必高薪长期聘用这样的专家。

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